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TECNOLOGIA CONTÁBIL

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Erro ao consultar situação do pedido no cadastro sincronizad

André Luis Yamaguti

André Luis Yamaguti

Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 9 anos Segunda-Feira | 28 dezembro 2015 | 22:37

Pessoal, boa noite,

Alguém sabe algo sobre o erro ao consultar situação do pedido no cadastro sincronizado? Não carrega a imagem do captcha.
Já testei em várias máquinas hoje, habilitei e desabilitei o Java etc. Detalhe, até hoje cedo estava funcionando, depois à tarde parou e não sei mais o que fazer.

Desde já muito obrigado!

Jacarandá Contabilidade e Perícia
https://www.jacaranda.cnt.br

André Luis Yamaguti
Sócio Diretor
contato@jacaranda.cnt.br
WEMERSON FERNANDES MOREIRA

Wemerson Fernandes Moreira

Iniciante DIVISÃO 4 , Técnico Contabilidade
há 9 anos Terça-Feira | 29 dezembro 2015 | 12:03

Boa tarde a todos!

Também estou com o mesmo problema com a visualização dos caracteres (captcha).
Tentei em máquinas diferentes, em navegadores diferentes (firefox, Chrome, Internet Explorer), sem sucesso.
O jeito é aguardar.

Atenciosamente,

Wemerson Fernandes

Lucas

Lucas

Ouro DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 9 anos Terça-Feira | 29 dezembro 2015 | 12:59

Pessoal,

Não estou utilizando o Cadastro Sincronizado, mas tem têm alguns serviços da RFB que realmente estão com problemas. Não sei se estão fazendo alterações no servidores ou se é outro problema.

André Luis Yamaguti

André Luis Yamaguti

Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 9 anos Quinta-Feira | 31 dezembro 2015 | 10:59

Pessoal,

Na última 2f abri um chamado na Ouvidoria da Receita Federal. Segundo a própria RFB, este é o único meio de contatar o suporte. Curiosamente, na 3f recebi a resposta de que o erro foi devido a "falhas" na minha internet ou a "instabilidade ocasional" do sistema. De qualquer forma, acabou normalizando.

A quem necessitar, abram chamados na Ouvidoria no link abaixo:

idg.receita.fazenda.gov.br

Feito isso, a RFB envia um protocolo da pergunta, que pode ser consultado no link a seguir:

ouvidoria.fazenda.gov.br

Att, André

Jacarandá Contabilidade e Perícia
https://www.jacaranda.cnt.br

André Luis Yamaguti
Sócio Diretor
contato@jacaranda.cnt.br

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