Sistema retaguarda SGRSAT fora do ar.

Boa tarde!!!
Desde o início do ano o sistema SGRSAT para consulta de cupom emitidos pelo sat está dando o seguinte erro ao tentar acessar: "Erro durante a operação! Contate o suporte!".
Alguém sabe alguma outra alternativa para consulta?
Já enviei uma mensagem para o sistema SEFAZ mas apenas responderam que foi passado para o TI.
Se alguém souber alguma novidade.

Obrigado pela atenção.

Infelizmente esta assim a alguns dias. Entrei em contato com eles e deram a mesma resposta padrão: passamos para o TI!

Só nos resta aguardar!

Boa tarde meus Caros,

Uma das alternativas que encontrei para conseguir acessar o Sistema e realizar o Download dos arquivos XML's seria somente entrar pela senha do Posto Fiscal como Contribuinte, não encontrei outro meio...

Mas em questão de entrar como Contador, teremos que ficar no aguardo, infelizmente não tem outro jeito..

Um abrç

também estou com o mesmo problema, alguém conseguiu solucionar?
A empresa teve problema com o equipamento e não tinha bkp, conclusão tentarei baixar o xml destes que foram emitidos e perdidos. Alguém teve esta experiência?

Estou passando pelo mesmo problema, a dias estou tentando acessar o sistema com o certificado digital do contador, e aparece a mensagem "Erro durante a operação! Contate o suporte!".
Meu cliente não tem certificado digital por não precisar, faria com o do contador porque preciso vincular o equipamento SAT na empresa dele, em dezembro fiz isso para outro cliente e foi tranquilo, mas agora não da por causa desse erro!
Infelizmente a SEFAZ não ajuda muito nessas horas, estou vendo que meu cliente vai ter que gastar comprando um certificado digital apenas para fazer o acesso e vincular o equipamento.

Bom dia

É possível realizar o Acesso ao SGRSAT através do usuário e senha do contribuinte do Posto Fiscal Eletrônico,o USERNAME.

Acesso via Usuário e Senha
Clique no botão abaixo para informar seu nome de usuário e senha do Posto Fiscal Eletrônico (PFE).

Para as empresas que não utilizam o certificado digital,acho que seria essa a melhor opção para acessar ao SGRSAT enquanto ainda ocorre o erro para o Certificado Digital do contabilista.

Att.

Aline

Bom dia Aline,

O principal problema, é que para essas empresas quando você efetua o Login com Usuário e Senha do Posto Fiscal, aparece a mensagem "Favor fazer o Acesso pelo certificado Digital",

Alguém tem alguma solução?

Att.