e-CAC - Parcelamento débito em conta

Saudações caros!

Tenho um parcelamento não previdenciário já consolidado pelo e-CAC.
No momento da negociação, foi exigida a forma de pagamento por débito em conta.

Porém, duas parcelas que deveriam ter sido debitadas, continuam pendentes, e os valores não descontados na conta corrente cadastrada.
E também não existe opção para emissão de darf.

Já foi confirmada a autenticidade da conta e seus dados.

Se alguém também estiver passando por isso e tiver alguma dica, ficaria muito agradecido.

Bom Dia Rodrigo, nesse caso deve apresentar os documento do Pedido do Parcelamento e dados do Banco na Receita Feral mas próxima segunda Informação que tenho a Receita Federal não estão conseguindo alocar a conta bancaria para débitos automático oriento a você comparecer com esses documentos para regularização e emissão dessas guias para que não perca o parcelamento.

Obrigado Daiana!

Vou estar fazendo isso mesmo.
Mas é uma pena exigirem uma coisa que eles mesmos não conseguem cumprir.