Problema com portal e-CAC

Olá pessoal,

Comigo está normal o acesso ao parcelamento previdenciário do e-CAC, mas sempre tive que fazer da seguinte maneira:

Pelo internet explorer qdo vou acessar parcelamento previdenciário, tenho que clicar em opções<>configurações do modo de exibição de compatibilidade<>adiciona o site da fazenda.......aí ele atualiza o site normalmente e acessa o parcelamento.

Agora se tentar pelo google chrome, funciona normalmente............


O Fisco é legal pois eles fazem isso pra nos ajudar, pra certos assuntos tem que usar o IE, pra outros tem que ser o Chrome, e tem alguns ainda que precisa usar o Mozzila, e ainda temos que ter tempo para ir testando em qual q vai funcionar ou não......kkkkkkk

Colegas, Bom Dia

Segui os toques que nosso companheiro Raul disse e deu certo.

Obrigada Raul, agora só aguardar liberar o parcelamento. Engraçado que macetes tão simples nos atrasam tanto a vida rs

Jakeline e Isaac ,

Pois é , na próxima semana vou tentar um agendamento na Receita e emitir as guias diretamente por lá, não dá pra ficar esperando. É complicado fazer o cliente entender que vc enviou um e-mail informando débitos e agora não consegue fazer o parcelamento.
Tem que ter MUITA paciência!!!

Simone, tente as dicas do Raul antes de ir na receita.

Deram certo pra mim, pode ser que dê pra você tbm.

Eu particularmente odeio ir na receita. Todas as vezes que fui, sempre fui tratada com muito descaso, como se eles tivessem me fazendo um favor, sendo que sou apenas uma preposta, da mesma maneira que o "problema" não é deles, de certa forma não é meu também, porem preciso resolver.

Bom dia aproveitando o tópico desde do dia 10/04/2017 no Domicilio eletrônico Simples nacional começou ser emitido Termo de Intimação para as Empresas no e-cac ira visualizar a intimação na opção Cobrança e Fiscalização > Intimações, Malha Fiscal e Cobrança > Regularização de Débitos - Aviso de Cobrança. Vamos consultar para não ter problemas mas pra frente

Daiana, boa dica! Obrigada.

Simone Sgarbi consegui acessar normalmente hoje pela manhã... mas na hora de acessar os débitos, aparece uma mensagem informando que o cadastro está com falhas, ou seja, tenho que comparecer à Receita para acerto dos dados cadastrais da empresa...

Pessoal, meu Internet Explorer já está em modo de compatibilidade, no entanto o erro permanece:

Erro: [INSDEVED-1] Erro de acesso a base central. Contatar o suporte do sistema. [088-null]

Alguma outra sugestão?

Estou tentando o parcelamento previdenciario também.

Jakeline tentei fazer como o colega Raul explicou, porém sem sucesso. Realmente o atendimento na Receita é péssimo, mas não tem jeito...

Isaac Ferreira nada ainda por aqui, continua a mensagem - [INSDEVED-1] Erro de acesso a base central. Contatar o suporte do sistema. [088-null]

Muito obrigada a todos pela ajuda, mas vou agendar na receita mesmo...

Bom dia, caros colegas! Alguém está tendo problemas no acesso ao eCac? No meu navegador, está aparecendo a mensagem "Sua conexão não é particular".

Isaac ,

Está bem difícil o acesso mesmo!

Bom dia,

O acesso pode está congestionado devido a grande quantidade de acesso nessa época do ano. Mas aqui está funcionando normal, lento, mas normal.

Bom dia, está demorando um pouco, mais está acessando normalmente.

Boa tarde a todos.
Por favor;
- Precisamos emitir guias de parcelamento previdenciário.
- Contudo quando clicamos no link correspondente (no e-CAC) aparece a mensagem de "Acesso Negado".
- Solicito a ajuda de alguém.

Agradeço antecipadamente;
Marcelo.

Bom dia,

quando acesso os serviços do Ecac, aparece a mensagem de que a página foi movida... mais alguém com esse problema ou será que é só configuração que tenho que fazer??

Prezados(as) Colegas,

Eu acesso com o navegador Opera e não estou encontrando problemas, exceto no parcelamento previdenciário, mas tendo varias vezes e da certo.

Abraço!

Alguém esta conseguindo emitir PRT Previdenciário?

Caso apareça que a página foi movida, não encontrada ou que demorou responder, quer dizer que o site dataprev não está dando conta dos acessos (Além do E-CAC, há outros serviços que o acessam). Ela é uma página incorporada e não está na mesma aplicação do portal E-CAC, ou seja, servidores diferentes, capacidades diferentes.

A única alternativa é ficar tentando mesmo.

Quanto à erros de acesso, conexão não particular e afins, acessem esse guia: Solução para erros de Certificado no Google Chrome

Abraços

Colegas, Boa Tarde

Vejam se conseguem me ajudar:

Eu fiz um parcelamento de uma empresa pelo site do ECAC, o pagamento da primeira parcela é dia 31/05. Porem quando consulto o extrato para puxar a guia diz que não tem parcelamento feito.

Porem pagamos dia 26/04 a parcela em que sela o acordo. Alguem sabe me dizer o que está acontecendo?

Por aqui está difícil acessar o e-CAC, primeiro aparece mensagem dizendo que a página não é confiável e que podem ter invasores tentando roubar minhas informações. Quando finalmente acesso pelo certificado, diz que a página pode ter sido movida ou estar temporariamente indisponível. Vou aguardar, espero que tenhamos uma melhora significativa...

Colegas, Boa Tarde

Vejam se conseguem me ajudar:

Eu fiz um parcelamento de uma empresa pelo site do ECAC, o pagamento da primeira parcela é dia 31/05. Porem quando consulto o extrato para puxar a guia diz que não tem parcelamento feito.

Porem pagamos dia 26/04 a parcela em que sela o acordo. Alguem sabe me dizer o que está acontecendo?

Bom dia!


Alguem está com problemas no ECAC? Desde ontem não consigo acessar.

Bom dia,

Só consigo acessar pelo Internet Explorer...no Chrome abre mas qdo vou fazer pesquisa dá erro...

Jakeline, vc está acessando o parcelamento certo, tem 2 opções o de 60 e o 120..as vz na pressa eu abro errado..

Rose pensei nisso também, mais está correto sim..Hoje de manhã acessei e o site estava em atualização...Acredito eu que estão realizando os tramites, vamos ver.

Bom dia Prezados,
Estava enfrentando os mesmos problemas. Desabilitei o Antivirus e consegui emitir todas as guias de parcelamento que eu estava necessitando.
Sugiro fazerem o mesmo e tentarem emitir a documentação que necessitam. Após o término Habilitem novamente.
De forma lenta o site mas consegui emitir.
Boa Sorte e Bom dia a todos

Boa tarde Pessoal,

Estou com problema ao procurar um documento no e-cac, na hora de visualizar ele apresenta esse erro 403 é (necessário fazer logon para visualizar), porem já estou logado com o certificado.

Bom dia a todos!

Fiz a solicitação de um parcelamento previdenciário simplificado (divida ativa) no ecac. Nao consigo emitir a primeira parcela de forma alguma, da o seguinte erro: "500 internal server error".

Os outros documentos referente ao parcelamento consigo emitir, tais como: requerimento, termo e autorização pra debito em conta.

Fiz ontem pela manha essa solicitação e ate agora não conseguir.

Bom dia Paulo.

Tente desabilitar o antivírus, ou programa que inicie junto ao sistema... às vezes há uma grande quantidade de programas que iniciam no boot.
O E-Cac parece normal para uso agora. Porém nesta semana, tudo que aconteceu, justifica muito bem a reclamação do CFC.

SC

Bom dia Sergio

Com o antivírus ja tentei e nao deu certo.

Como faço pra verificar esses outros programas que iniciam com o boot?

Olá Paulo,

Por uma questão de conservadorismo, só cheguei até o WIN7. Ontem uma pessoa me parabenizou porque para ela o WIN10 tem causado diversos problemas, além da obrigatoriedade de atualizações automáticas. No WIN 7, se ajudar, faça o seguinte ou em outro, veja a semelhança desta sequência e adapte para os mais novos WINDOWS porque a essência deverá ser a mesma.

1. Clique em Iniciar .
2. Clique em Todos os programas.
3. Clique na entrada Acessórios.
4. Clique em Executar.
5. Digite o seguinte comando na caixa de edição: msconfig .
6. Clique na guia Inicialização de Programas.

Na tela aberta, analise seus programas em funcionamento e desabilite aqueles que você reconhece e não causará interrupções maiores e nem definitivas... SE PUDER.

SC