Internet explorer Travando

Bom dia.

Tenho um cliente que usa o Internet Explorer para se conectar no conectividade social da Caixa. Até ontem estava tudo funcionando, hoje quando o mesmo vai se conectar no site, ao clicar para acessar o sistema ele abre a caixa para selecionar o certificado. Quando abre essa janela o internet explorer trava e no gerenciador de tarefas o internet explorer o processamento vai lá encima. Já alterei versões do java e nada.

Restaurei o pc para semana passada onde funcionava e também não funcionou .

Alguma dica?

A maioria dos sistemas está com problemas por estes dias, não sei se o mesmo ocorre com a Conectividade...

Indisponibilidade Serviços...