Claudia R T Franca
Iniciante DIVISÃO 5 , Contador(a)Tenho um cliente que possue SAT, abriu em Dez/2016 e teve duas clientes que voltaram na loja, pois seus CFe consultados no site do SAT dão mensagem de cupom temporariamente indisponível, tente novamente mais tarde!!
E aí, não aparece o crédito no CPF da pessoa, o que pode gerar reclamação. E a multa por nota fiscal em torno de R$1.500,00 cada!!
Só que no SAT consta como enviado, sem problemas ou erros.
Estou abismada e desesperada também, não sei o que fazer, pois é meu primeiro caso assim!!
E o suporte do sistema já disse que deve ser problema na Sefaz, que é pro contador resolver lá...
Alguém já teve algum caso parecido que podia me ajudar?
No aguardo,
Grata,
Claudia.
