Esqueci a Senha do Certificado Digital

Boa tarde,
Sou nova na empresa e sem querer bloqueei o PIN do certificado digital.
Tentei tres vezes, ai apareceu uma tela para desbloquear o PIN so que era para colocar a senha PUK.
Quase bloqueei o PUK, restou uma tentativa e não tenho ideia de qual é a senha PUK.
Ninguem sabe, não sabem se foi trocada ou se é a original.
Amanha me restará apenas uma tentativa ainda? ou voltam a tres?
Alguem sabe a senha padrão do SERASA EXPIRIAN?
Estou em panico, por favor me ajudem.

Boa tarde Stella

Quando efetuado o pedido do certificado digital a Serasa fornece uma peque carteira onde vem anotados a senha PIN e PUK. A senha PUK não muda portanto se você a possui anotado é essa que deve usar. Mais o mais importante uma vez que se esgote as tentativas de PIN e PUK infelizmente o certificado é perdido. Então a senha PUK não é para acessar o certificado é para desbloquear as tentativas de acesso, procure ter certeza da anotação. Se você não costuma usar certificado digital peça a alguém da área de TI ou até mesmo do SERASA suporte para acessar o administrador e desbloquear o certificado com a senha PUK.