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O formato do arquivo pode não ser suportado por nenhum conversor

jacintoga

Jacintoga

Iniciante DIVISÃO 1 , Administrador(a) Rural
há 7 anos Terça-Feira | 17 abril 2018 | 09:04

Depois de atualizar o Windows 10, não consigo abrir um documento do Microsoft Word. A mensagem de erro: O formato do arquivo pode não ser suportado por nenhum conversor instalado ou o arquivo pode estar corrompido.
Alguém já viu esse problema?

Márlus Mauri de Meira Mathias

Márlus Mauri de Meira Mathias

Diamante DIVISÃO 1 , Técnico Contabilidade
há 7 anos Terça-Feira | 17 abril 2018 | 21:22

possivelmente terá que instalar novamente o pacote office

mas tente o seguinte:

teste 1: abra o word , localize o arquivo e tente abrir... se abrir, beleza

teste 2: pelo meu computador, localize o arquivo do word -> .doc .docx ...
clique com o botão direito , escolha abrir com..... ache o word na lista de programas e selecione

se não der certo, aí é realmente o seu pacote office que se perdeu

Márlus

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