E-cac: processos digitais - juntada de documentos

Amigos, boa tarde!

Estou com um problema ao enviar alguns documentos via e-CAC, na aba juntada de documentos.

Após anexar os documentos e clicar em enviar solicitação, baixa um arquivo do qual é preciso assinar com o certificado digital da empresa.

Porém ao executar o arquivo, me da um erro "não é possível acionar o aplicativo", e deste modo não consigo concluir minha solicitação.

Alguém passou pelo mesmo problema e pode me ajudar?

Bom dia

Estou com o mesmo problema, você conseguiu enviar?