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DCTF 3.4 na hora de enviar o arquivo o programa fecha sozinho

há 1 ano Terça-Feira | 19 junho 2018 | 19:15

Boa tarde, estou com um problema em um cliente com Windows 10 64x Home Simple Linguage, ele utiliza o programa DCTF 3.4 da receita federal, porem quando ele usa o programa para efetuar o envio, o programa fecha sozinho, as configurações de java estão certo, e está na ultima versão, já fiz uma configuração de exceção no windows defender, já cheguei a desativar o firewall, rodei comandos de correções da imagem do sistema, mas sem sucesso, por favor preciso de um solução o cliente quer usar o programa.Pode me ajudar por favor ?

há 1 ano Segunda-Feira | 30 julho 2018 | 10:16

Bom dia pessoal tbm estou como o mesmo problema W10 Home, já reinstalei o sistema deixei no modo de compatibilidade, como Adm, java reinstalado e msm assim persiste, nas maquinas W7 está normal, todos que estão com problema estão utilizando W10 ??

há 1 ano Terça-Feira | 14 agosto 2018 | 10:38

Olá pessoal,

Estava com o mesmo problema em duas máquinas aqui da empresa, como muitos já relataram reinstalei o DCTF, Receitanet, Java, passei o CClenear e nada funcionou.

Solução: Por coincidência ou não, os drivers de Bluetooth e Wireless foram desabilitados no gerenciador de dispositivos e o DCTF voltou a transmitir normalmente.

Obs.: O antivírus estava em alerta para estes drivers.

Máquina: Dell Inspiron 3647
S.O.: Windows 10 Pro - Ativação original
Antivirus: Bitdefender Endpoint Security Tools

há 1 ano Sábado | 18 agosto 2018 | 09:04

Muito obrigado Eric,


Realmente o problema é exatamente esse:

- Desabilitar qualquer conexão Wireless do computador
- Habilite somente uma conexão via cabo

O programa entregará a declaração corretamente

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Windows 10 Professional 64 Bits
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Leônidas

há 1 ano Terça-Feira | 11 setembro 2018 | 11:21

Tive o mesmo problema ontem. O programa fechava sozinho, windows 10. Instalei o programa em Windows 7 e descobri que tinha uma mensagem de retorno da RFB, com erro. No meu caso era a data de abertura. Corrigido esta informação, foi. Parece que o programa no Windows 10 não consegue tratar o retorno de algum erro da RFB. No meu caso foi isso.

há 1 ano Quinta-Feira | 13 setembro 2018 | 19:55

Boa noite Sergio e a todos do Fórum!!! Não entendi bem o que você fez para solucionar o problema. Também estou na mesma situação a 2 meses e já tentei várias alternativas. Tenho certeza que mais gente irá compartilhar tuas informações. Abraço e ficamos no aguardo.

há 1 ano Segunda-Feira | 17 setembro 2018 | 21:08

Olá Julcimar, tive alguns contratempos aqui e não pude responder antes.

No meu caso, tenho instalado Windows 10 em meu computador e faço transmissão de DCTF eventualmente, pois tenho outra pessoa responsável por esta tarefa. Mas mensalmente transmito uma ou duas. Nesta última, era uma DCTF de abertura de 09/04/2014. Naqueles momentos em que fazemos as coisas automáticas sem pensar muito, estava colocando 01/04/2014 a 30/04/2014, e o programa fechava após alguns segundos de transmissão.

Fiquei dois dias nisso e vi que não tinha ninguém reclamando sobre problemas na DCTF. Então, resolvi ativar uma máquina virtual que tem instalado o Windows 7, e também instalei o programa da DCTF. Fiz o backup da minha máquina e recuperei nesta com windows 7 e tentei transmitir. Na hora tive o retorno de erro avisando que a data inicial não estava correta. Corrigi o erro e transmiti normalmente. Ou seja, tinha um erro no arquivo transmitido inicialmente (data) e ao retornar este erro, no windows 10, o programa fecha, no windows 7, a mensagem aparece.

Não sei se é o seu caso, mas no meu windows 10, após este transtorno, desde que as informações estejam consistentes, está transmitindo normalmente.

Um abraço.

há 1 ano Quarta-Feira | 19 setembro 2018 | 23:00

Boa noite Sergio!! No meu caso, no momento de transmitir, ao assinar, o sistema simplesmente do nada é encerrado. Verifiquei certificados, estão ok. Tenho que utilizar outra máquina para transmitir, até achar o que está ocasionando isso. Obrigado pela atenção... Forte abraço.

há 1 ano Segunda-Feira | 1 outubro 2018 | 08:04

Bom dia, Sou Ti da empresa que trabalho.

O problema se iniciou após uma atualização do Windows 10, no meu caso desativei a proteção em tempo real contra vírus do windows e funcionou
Lembrando de ativar ele novamente após fazer o trabalho.

há 1 ano Sexta-Feira | 19 outubro 2018 | 14:25

Boa tarde,
o mesmo ocorreu na versão 3.5, bastou ir em painel de controle ->central de rede e compartilhamento->alterar configurações do adaptador e desativar conexões extras mesmo que esteja com um x vermeho.
Ficando assim apenas uma conexão ativada.



há 1 ano Terça-Feira | 23 outubro 2018 | 11:02

Boa tarde,


Fiz o procedimento que o colega Alessandro Santana recomendou:

O mesmo ocorreu na versão 3.5, bastou ir em painel de controle ->central de rede e compartilhamento->alterar configurações do adaptador e desativar conexões extras mesmo que esteja com um x vermelho.
Ficando assim apenas uma conexão ativada.

há 1 ano Terça-Feira | 26 fevereiro 2019 | 17:10

no meu caso estou a tarde toda tentando na versao 3.5a, e nao tem jeito
ja veio tecnico de informatica aqui e nao tem jeito, ao transmitir da uma mensagem de erro e o programa se fecha...

há 1 ano Terça-Feira | 26 fevereiro 2019 | 19:32

O meu não é notebook, é um computador novo. Primeira vez que instalei a dctf 3.5a nele.
Não teve jeito , toda vez fecha o programa depois do erro, eu clico e ele fecha, tentei transmitir pelo receitanet e tbm se fecha e não transmite .

há 1 ano Quarta-Feira | 24 abril 2019 | 16:34

Boa tarde galera,
Tambem tive esse mesmo problema aqui onde trabalho, tentaram de td mas nd resolveu, por incrivel que pareça, resolvemos o problema atualizando o Receitanet, fica a dica, espero que ajudem os proximos!!!

Consultor Especial
há 44 semanas Terça-Feira | 30 julho 2019 | 13:47

Boa tarde pessoal!

Segue a orientação do ALESSANDRO SANTANA.
"Boa tarde,
o mesmo ocorreu na versão 3.5, bastou ir em painel de controle ->central de rede e compartilhamento->alterar configurações do adaptador e desativar conexões extras mesmo que esteja com um x vermeho.
Ficando assim apenas uma conexão ativada.
"

Em uma máquina com Windows 10. Deu certo!!!

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há 19 semanas Segunda-Feira | 20 janeiro 2020 | 15:58

Conforme orientou o Alessandro Santana:


Ir em painel de controle  -> central de rede e compartilhamento->alterar configurações do adaptador e desativar conexões extras mesmo que esteja com um x vermelho.
Ficando assim apenas uma conexão ativada.

há 10 semanas Quinta-Feira | 19 março 2020 | 08:34

Olá, prezados, 

O que o amigo Leônidas Nascimento Teixeira comentou também vale para a versão 3.5c da DCTF: desabilitar todas as conexões Wireless e utilizar a do cabo. 

Também uso uma máquina Windows 10 Professional 64 Bits

Abraço e boa sorte

ALPY Perícia Contábil
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André Luis Yamaguti
Sócio Diretor
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