
Matheus Alves
Prata DIVISÃO 3 , Contador(a)Bom dia pessoal,
consegui contornar os problemas com a certificação e erros de autenticidade graças a uma orientação do Dataprev.
1º Baixe e instale a cadeia de certificados V5 do serasa: https://serasa.certificadodigital.com.br/cadeia-v5/
2º No Chrome vá para -> Configurações -> Avançado -> Privacidade e Segurança -> Gerenciar Certificados
3º Selecione a Aba Autoridades Certificadoras Raiz Confiável-> Selecione com duplo-clique o Autoridade Certificado Raiz Bras V5 -> vá para a aba Detalhes -> clique em Editar Propriedades e selecione "Ativar todas finalidades deste certificado"
4º Reinicie o computador
Feito isso consegui acessar a página do parcelamento.
Espero que ajude!