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ERRO NA ROTINA N03122CA - Emissão de Parcelamentos Pessoa Física

Cleomar José Santiago

Cleomar José Santiago

Bronze DIVISÃO 5 , Contador(a)
há 7 anos Terça-Feira | 26 junho 2018 | 11:54

Bom dia pessoal,
Hoje quando acessei o SISPAR para emitir DARF de um parcelamento pessoa física, o site retornou a seguinte mensagem: ERRO NA ROTINA N03122CA. Isso ocorre ao clicar na opção DARF/DAS. Nos parcelamentos de pessoa jurídica percebi que apesar do sistema possibilitar a emissão dos DARFs, está "duplicando" todos os processos.

Alguém mais teve esse problema? Observei que houve uma atualização nesse ambiente no dia 21/06, para implantação do Painel de Parcelamentos, mas acredito que alguma coisa deu errado.

Cleomar José Santiago

Cleomar José Santiago

Bronze DIVISÃO 5 , Contador(a)
há 7 anos Terça-Feira | 26 junho 2018 | 14:13

Pessoal, abri uma Solicitação de Serviço na CSS da Serpro. Recomendo que façam o mesmo, no seguinte endereço:
1. Acesse https://www.serpro.gov.br
2. Clique em Central de Serviços/Acione a CSS
3. Clique em Cliente PGFN - Procuradoria Geral da Fazenda Nacional
4. Clique em eCAC PGFN - Centro Virtual de Atendimento
5. Insira seus dados, os dados do parcelamento e os detalhes da demanda/problema

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