DBE erro

Pessoal boa tarde, estou com a seguinte situação, crio o DBE digo (agora na frente) que quero usar o certificado digital, coloco a senha, importo a viabilidade e ele me da uma mensagem de que a sessão expirou, reinicie aqui, e fica nisso, liguei para Junta me disseram que é um problema no site da receita, que precisava tentar em horários diversos, mas estou com esse problema a uma semana, não tenho mais o que fazer, o cliente é EIRELI, e só pode ter processo digital, alguém passou por isso? tem alguma dica?
Obrigada!

Andréa Fagundes

Dica, não usar o Chrome..