CND Pessoa Fisica

Boa Tarde Pessoal,

Estou tentando emitir uma Certidão Negativa de Débitos Tributários Não Inscritos na SEFAZ para um cliente(PF). Porém a mesma nao pode ser emitida pois consta pendencias.

Gostaria de saber como faz para eu consultar tais pendencias, já fui até o posto fiscal a atendente me informou que não teria senha para acesso a tais informações, pediu para preencher o requerimento etc e tal.. porém o requerimento é para a emissão da Certidão e não para verificar pendencias.

Métodos que já pensei:
-Requerimento da senha Online PFE (acredito que não venha da certo pois quando entramos na SEFAZ da para checar somente pendencias de PJ)

-Estamos tentando o método de entrar com a NF Paulista , na como "Contribuinte NFP PF" acham que poderia da certo?

Poderiam me esclarecer estas duvidas de como ver essas pendencias?

Desde já agradeço!