ERRO 500 Java

boa tarde, estou tentando cadastrar representante legal para processo aduaneiro Exportação, e no link abaixo entro pra fazer o cadastramento e acesso via certificado, após a confirmação do certificado, ocorre o erro ref. java : " Error 500: java.lang.NullPointerException". A versao JAVA 8.201, reinstalei e o erro persiste, e na v. 8.191 tbem nao funciona já tentei Internet Explorer e Google Chrome, e em varios micros, se for pelo site da receita dá msg q a pagina nao pode ser exibida, não sei mais onde consultar, alguém pode me ajudar?
A msg do erro 500 java aparece qdo entro no link abaixo:
idg.receita.fazenda.gov.br
No aguardo,att

Boa tarde, sugiro que tente contato com o SERPRO via Central de Serviços do Serpro, no link: http://www1.serpro.gov.br/css/spekx/aciona_siscomex_spekx.asp ou por contato direto com a Central de Serviços Serpro (CSS), pelo telefone Oculto.