erro codigo 403 Portal Ecac

Bom Dia ,
Instalei meu certificado digital em uma maquina nova ( note) , mas quando acesso o Portal e CAC nao aparece o certificado e nao consigo acesso, me diz que deu erro codigo 403 , alguem pode me ajudar?
Obrigado.

Att.

Olá Nilson!

O Erro 403 ocorre ao tentar acessar o site do eCAC, e pode acontecer geralmente por 2 (dois) motivos:

1) O primeiro motivo pode ser por falta das cadeias de certificação. Essas cadeias podem ser encontradas no site da própria autoridade certificadora (Correios - Serpro, Serasa, Certisign, Boa vista, Valid, etc). 
Caso tenha emitido seu Certificado Digital pelo Correios, você pode baixar a Cadeia de Certificados através desse link:   OcultoB.4580a7fe-24Oculto-8d90da59d048" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">Cadeia de Certificados Correios .

2) O segundo motivo pode ser a instalação incorreta ou a não instalação do certificado no Token USB ou no Cartão Smart Card. Neste caso você deverá entrar em contato com quem fez a instalação do Certificado Digital na mídia.

Fonte: Oculto-o-que-%C3%A9-erro-403-ecac" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">http://www.centraldeajudadocliente.com.br/support/solutions/articles/Oculto-o-que-%C3%A9-erro-403-ecac

Bom Dia Adilson,
Obrigado.