ECAC - Envio de Processo Digital - E-PROCESSO

Bom dia, estou tentando enviar arquivos mas estou deparando com um erro do java de que não é possível acionar aplicativos.

Atualizei o java, e adicionei os endereços na permissão de segurança do próprio java:
https://e-processo.receita.fazenda.gov.br
https://e-processo.receita.fazenda.gov.br/assinador

mesmo assim, na hora e enviar os arquivos, quando executo o assinador.jnlp , ele não faz o download e apresenta o erro descrito inicialmente.

Alguém mais está tendo esse problema? Ou ja encontrou solução para o mesmo?

bom dia Daniel

Estou com o mesmo problema que vc e nao consigo resolver :(

Estou tentando há dias já.... e nada. 

Tambem estou com esse problema pessoal . Não sei como resolver , tem um TI vendo para mim aqui mas até agora nao conseguiu resolver nao. To o dia inteiro batendo nisso. Sinceramente o cliente ta precisando do documento e nao tenho como fazer . Estou pensando em lavrar um Boletim de ocorrencia de preservação de meus direitos. Nao tem onde resolver .Ja fiz reclamação na Ouvidoria mas sabe como é , daqui a uns 5 dias mandam uma resposta que nao resolve nada.

Luiz Antonio, bom dia

Na terça feira enviei 1 Processo Digital e-processo normalmente. Baixei o Assinador, executei, foi solicitada a senha do certificado, consegui enviar sem problemas! Sendo que no mês passado tentei por diversas vezes e nada... Vai entender né! Ja tentou em outro computador? 

Bom dia Jamile 
Ave que consegui hoje .Tive que trocar o JAVA para a v. 7
O pior é que configura o e-processo , desonfigura o via JUCESP porque la na JUCESP é só o java atual.E tem o conectividade social ICP da CAIXA que tambem ta dando um trabalhao.
Ta dificil, muito desgaste

Boa tarde amigos.
Somente com a Versão 7 do Java, como postou nosso colega Luiz Antonio de Andrade, irá dar certo.
Alguns programas e jogos não suportam o Java 8, por isso a falha.
O arquivo se encontra no Link: https://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/java-archive-downloads-javase7-521261.html
PC 32 Bits > o Arquivo será o Java SE Kit 7 u80 86x
PC 64Bits > o Arquivo será o Java SE Kit7 u80 64x

Espero ter ajudado.
Att

Luiz o conectividade tem que ser aberto pelo internet explorer 11 e adiciona o site ao modo de compatibilidade do internet explorer

Joseilton , estou conseguindo fazer normal , no entanto , só consigo com o Java 7.
Assim , tenho um PC com o Java 8 para outros programas e 01 PC para o Java 7 somente para o e-processo.
Nao ta fácil não. Ainda tem a JUCESP que aqui ta assim:- Viabilidade ,DBE e Licenciamento só funciona no Chrome e o Registro só funciona no IE. 
Incrivel

Boa tarde

Estou com o mesmo problema, já fiz de tudo, vi outras mensagens para instalar o java 8.131, instalei mas não deu certo.
Acabei de instalar a versão java 7, que nosso colega Wesley postou, mas  também não deu certo.
Vocês tem mais alguma  luz  pra dar ?
Obrigado

[table]140.09 MB   jdk-7u80-windows-x64.exe[/table][table]140.09 MB   jdk-7u80-windows-x64.exe[/table]

Bom Dia

estou tentando solictar um restituição de um valor pago indevidamente atraves de DARf e quando abro o dossie só vem opçoes de restituição aduaneira. Alguem saberia me dizer o que fazer?

Agradeço desde ja

Boa Tarde,

Tive o mesmo problema com famoso Assinador.jnlp, depois 04 dias trocando informações o TI da Serpro, deram a solução,

Quando forem usar o Assinador.jnlp o computador, tem  que estar com o horário  igual ao de Brasília, para funcionar na versão do Java (v8 u241) 

Já teste Win8 64bits , Win7 32bits  e funcionou corretamente.

A explicação é como não tem mais horário de verão, o pessoal que desenvolve os Programas do Java ainda não fizeram as adequações referente a nova mudança de horário.

Espero ter ajudado,
Um abraço a todos do Forum.

Boa tarde

Tive o mesmo problema, depois de diversas tentativas baixei outra versão do java que foi a 8.0.25 e deu certo.
Vão me desculpar, mas a TI da Serpro  viajou  na explicação de horário, acho que não tem nada a ver com uma versão x horário de Brasilia.
Acredito que seja mesmo versões do Java, porque baixei outra versão e deu certo, consegui assinar os documentos.
Também estou com outra situação em acessar o e-CAC , que não consigo acessar o parcelamento previdenciário, visto que estou com a versão acima, e antes de modificar o java eu acessava normalmente. O estranho que consigo acessar o parcelamento de outros debitos, mas o parcelamento previdenciário dá erro, que diz acesso negado.
Agora vou baixar outra versão do java e ver o que acontece.
Att.

Olá Pessoal, bom dia.

A assinatura realizada pelo assinador do E-CAC é valida como assinatura digital dos documentos ou o requisitante precisa fazer a assinatura em outra plataforma externa?

Realmente o que o colega falou da data e hora é verdade, o meu não tava atualizado com o windows, e quando atualizei deu certinho

Pessoal. Estou com a versa atualizada do Java e de uns dias pra cá, não consigo mais usar no ECAC, nem para fazer procurações, nem para o envio de dossiê. Ele salva o arquivo JNLP e quando tento executar, abri a tela preta bem rápido, fecha e nada...
Não sei onde verificar essa questão de data, já que o windows já esta com horário de Brasilia.
Ja desinstalei e reinstalei o java, já coloquei todos os sites em "confiáveis" e nada. Alguém com uma luz aí pra me ajudar?
Até já instalei cadeias de certificados de novo.

Boa tarde 
Essa questão de dar problemas no e-cac da Receita Federal já passou dos limites.
Você acerta um negócio da errado em outro . E nem adianta reclamar com a Ouvidoria porque a resposta é padrão.
O jeito é contar com a sorte mesmo , pois tenho um PC que até esses dias não assinava nada com Java mais atual e outro PC com java mais antigo assinava. Agora inverteu .
Mas teve um processo que não ia com nenhum java. Aí sem eu fazer nada funcionou.

Não consigo instalar/executar o assinador.jnlp do ECAC. Por favor, alguém tem alguma sugestão?

Colegas, boa noite!

Consegui solucionar configurando o horário (estava no horário de verão) para o o horário de Brasília e de acordo com o que o colega Wesley postou a Versão 7 do Java, irá dar certo.
Alguns programas e jogos não suportam o Java 8, por isso a falha.
O arquivo se encontra no Link: https://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/java-archive-downloads-javase7-521261.html
PC 32 Bits > o Arquivo será o Java SE Kit 7 u80 86x
PC 64Bits > o Arquivo será o Java SE Kit7 u80 64x

Espero ter ajudado.

Tive este mesmo problema. Entretanto fui muito bem atendido por um suporte que resolveu meu problema. 
Caso alguém esteja tendo problemas também indico eles Oculto Whatsapp
https://www.suporte-prime.com

Ola pessoal.

Para resolver o problema de bloqueio deve ser feito o seguinte processo:
Abrir o "CONFIGURAR JAVA"
Aba: AVANÇADO
Arrasta a barra até em baixo e deixe selecionado os itens no campo DEFINIÇÕES DE SEGURANÇA AVANÇADAS
* Usar certificados e chaves no armazenamento de chaves do browser
* Ativar verificação de revogação da lista negra
* Ativar senha de cache para autenticação
* Usar TLS 1.0
* Usar TLS 1.1
* Usar TLS 1.2

Depois na ABA - SEGURANÇA, EDITAR LISTA DE SITES...
Adicionar: 
* https://e-processo.receita.fazenda.gov.br
* https://e-processo.receita.fazenda.gov.br/assinador

Espero ter ajudado.

Atenciosamente
James

Pessoal boa tarde !
Caso venham ter problemas para acionar o Java na hora de enviar o documento faça o seguinte teste:

> Remova todas as versões do Java com o software "Revouninstaller":
https://www.revouninstaller.com/pt/start-freeware-download-portable/
Como usar o Revo:  https://www.youtube.com/watch?v=9YVO1L7t560

> Depois do procedimento acima reinicie o computador e instale a versão 7.51 do Java:
https://www.oracle.com/java/technologies/javase/javase7-archive-downloads.html (Obs: é necessário criar um login no site).

> Após a instalação do Java, entre no painel de configuração do mesmo e desça a segurança para o nível médio e adicione os links abaixo na exceção de segurança:

https://e-processo.receita.fazenda.gov.br
https://e-processo.receita.fazenda.gov.br/assinador

Para quem consegue baixar o arquivo do Assinador, mas ao tentar abrir, o computador nao sabe com qual programa abrir ou usa o Java, mas abre apenas uma tela preta que fecha rapidinho, tenho a solucao.

O computador deve tentar abrir o arquivo do Assinador com o Jav Web Starter (que eh um programa diferente do Java).

Voce tem que selecionar para abrir com outros programas, procurar outros programas no computador e achar o arquivo do Java Web Starter. Geralmente ele esta em Arquivos de Programas > Java > jre7 > bin > javaws.

"javaws" eh o nome do arquivo que eh a aplicacao que o computador deve usar para abrir o arquivo do Assinador.

Espero que ajude alguem, pois passei umas boas horas tentando descobrir isso.
abs

Tentei pelo navegador Internet Explore e deu certo.

Boa tarde,
Estou tentando fazer um dossie para procuração eletrônica, porém quando escolho qual certificado usar para assinar pelo Serpro, a procuração que está anexada no processo some e só é enviado no dossie o termo de juntada, alguém sabe o porque?

Bom dia,

Estava tentando enviar documentos em um dossiê digital no eCAC e me retornar que o assinador SERPRO ou não estava instalado ou não estava ligado, depois de inserir endereço em configuração java, instalar certificado em configurações do assinador....  li no manual que o instalador deve ser ligado/ativado no navegador.
Vão em:
* https://www.frameworkdemoiselle.gov.br/v3/signer/tutorial/html/demo_47.html
* Autorização acesso WEB 
Sigam o passo a passo de acordo com o navegador utilizado.

Espero ter ajudado.

O Assinador Serpro não conseguiu efetuar a assinatura: //www.digitalsigncertificadora.com.br não foi encontrado.

Feito a reinstalação manual das cadeias de certificação manualmente
importação do certificado A1 feita no assinador

nao sei o que fazer para resolver o problema.

Ola a todos
Preciso assinar eProcesso Serpro com certificado A3, cartão e leitora, mas quando vai assinar só dá opção de selecionar certificado A1.
Alguém sabe como configurar para assinar com A3?
Grata

Bom dia, prezada Sandra!

Estou com o mesmo problema. Você conseguiu resolver? Estou com urgência num processo de DBE e empancado nessa questão.

Obrigado,

Josiel Brito.

Boa tarde nobres colegas...
Tive novos problemas para assinar a procuração... uso Windows 10, Java 8.261, Navegador Chrome.

Eu fiz o seguinte:
Abri a configuração do Java, na aba "GERAL", nos arquivos temporários na internet, e cliquei no botão exibir; na tela seguinte, selecionei o arquivo do assinador que baixou do e-CAC, e cliquei no botão do menu que "parece uma folha de papel", *Mostrar o Arquivo JNLP[...]*.
Vai abrir uma nova tela, tipo bloco de notas, que é o arquivo, e dentro deste arquivo, existem diversos links https, eu copiei todos eles e salvei na lista de exceções do Java.
Depois disso, excluí o arquivo da lista de arquivos temporários, e fiz o procedimento novamente.
BINGO, deu certo.

Minha lista de exceções está da seguinte forma:

http://cav.receita.fazenda.gov.br
http://emissores.sebrae.com.br
http://www.receita.fazenda.gov.br
https://assinadoc.estaleiro.serpro.gov.br/jws/
https://assinadoc.estaleiro.serpro.gov.br/jws/assinadoc-jws.jar
https://assinadoc.estaleiro.serpro.gov.br/jws/index.html
https://assinadoc.estaleiro.serpro.gov.br/server/jnlp
https://assinador.estaleiro.serpro.gov.br
https://cav.receita.fazenda.gov.br
cav.receita.fazenda.gov.br
https://www.gov.br/receitafederal
https://www.receita.fazenda.gov.br

Bom dia colegas.
Estou com dificuldades ao abrir um processo digital.
Preciso pedir a Exclusão de um débito que esta cobrado indevidamente na PGFN (simples nacional) e não consigo encontrar um assunto adequado na aba Area de Concentração de Serviço. 
Alguém poderia me orientar em qual daquelas opções selecionar?

Att
Larissa