x

FÓRUM CONTÁBEIS

TECNOLOGIA CONTÁBIL

respostas 24

acessos 90.027

ECAC - Envio de Processo Digital - E-PROCESSO

Daniel Mota

Iniciante DIVISÃO 2, Analista Informática
há 1 ano Segunda-Feira | 28 outubro 2019 | 11:05

Bom dia, estou tentando enviar arquivos mas estou deparando com um erro do java de que não é possível acionar aplicativos.

Atualizei o java, e adicionei os endereços na permissão de segurança do próprio java:
https://e-processo.receita.fazenda.gov.br
https://e-processo.receita.fazenda.gov.br/assinador

mesmo assim, na hora e enviar os arquivos, quando executo o assinador.jnlp , ele não faz o download e apresenta o erro descrito inicialmente.

Alguém mais está tendo esse problema? Ou ja encontrou solução para o mesmo?

Luiz Antonio de Andrade

Prata DIVISÃO 3, Consultor(a) Contabilidade
há 1 ano Quarta-Feira | 20 novembro 2019 | 17:52

Tambem estou com esse problema pessoal . Não sei como resolver , tem um TI vendo para mim aqui mas até agora nao conseguiu resolver nao. To o dia inteiro batendo nisso. Sinceramente o cliente ta precisando do documento e nao tenho como fazer . Estou pensando em lavrar um Boletim de ocorrencia de preservação de meus direitos. Nao tem onde resolver .Ja fiz reclamação na Ouvidoria mas sabe como é , daqui a uns 5 dias mandam uma resposta que nao resolve nada.

Jamile C Z

Prata DIVISÃO 2, Técnico Contabilidade
há 1 ano Quinta-Feira | 21 novembro 2019 | 10:36

Luiz Antonio, bom dia

Na terça feira enviei 1 Processo Digital e-processo normalmente. Baixei o Assinador, executei, foi solicitada a senha do certificado, consegui enviar sem problemas! Sendo que no mês passado tentei por diversas vezes e nada... Vai entender né! Ja tentou em outro computador? 

Jamile

Wesley G Romero

Bronze DIVISÃO 3, Contador(a)
há 1 ano Sexta-Feira | 29 novembro 2019 | 13:18

Boa tarde amigos.
Somente com a Versão 7 do Java, como postou nosso colega Luiz Antonio de Andrade, irá dar certo.
Alguns programas e jogos não suportam o Java 8, por isso a falha.
O arquivo se encontra no Link: https://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/java-archive-downloads-javase7-521261.html
PC 32 Bits > o Arquivo será o Java SE Kit 7 u80 86x
PC 64Bits > o Arquivo será o Java SE Kit7 u80 64x

Espero ter ajudado.
Att

Luiz Antonio de Andrade

Prata DIVISÃO 3, Consultor(a) Contabilidade
há 1 ano Quarta-Feira | 18 dezembro 2019 | 13:42

Joseilton , estou conseguindo fazer normal , no entanto , só consigo com o Java 7.
Assim , tenho um PC com o Java 8 para outros programas e 01 PC para o Java 7 somente para o e-processo.
Nao ta fácil não. Ainda tem a JUCESP que aqui ta assim:- Viabilidade ,DBE e Licenciamento só funciona no Chrome e o Registro só funciona no IE. 
Incrivel

Cezar Silveira

Ouro DIVISÃO 1, Contador(a)
há 1 ano Quinta-Feira | 6 fevereiro 2020 | 18:21


Boa tarde

Estou com o mesmo problema, já fiz de tudo, vi outras mensagens para instalar o java 8.131, instalei mas não deu certo.
Acabei de instalar a versão java 7, que nosso colega Wesley postou, mas  também não deu certo.
Vocês tem mais alguma  luz  pra dar ?
Obrigado

[table]140.09 MB   jdk-7u80-windows-x64.exe[/table][table]140.09 MB   jdk-7u80-windows-x64.exe[/table]

Cezar Silveira

Manubrio Silva Farias

Iniciante DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade
há 1 ano Quarta-Feira | 11 março 2020 | 15:32

Boa Tarde,

Tive o mesmo problema com famoso Assinador.jnlp, depois 04 dias trocando informações o TI da Serpro, deram a solução,

Quando forem usar o Assinador.jnlp o computador, tem  que estar com o horário  igual ao de Brasília, para funcionar na versão do Java (v8 u241) 

Já teste Win8 64bits , Win7 32bits  e funcionou corretamente.

A explicação é como não tem mais horário de verão, o pessoal que desenvolve os Programas do Java ainda não fizeram as adequações referente a nova mudança de horário.

Espero ter ajudado,
Um abraço a todos do Forum.

Cezar Silveira

Ouro DIVISÃO 1, Contador(a)
há 1 ano Quarta-Feira | 11 março 2020 | 18:16


Boa tarde

Tive o mesmo problema, depois de diversas tentativas baixei outra versão do java que foi a 8.0.25 e deu certo.
Vão me desculpar, mas a TI da Serpro  viajou  na explicação de horário, acho que não tem nada a ver com uma versão x horário de Brasilia.
Acredito que seja mesmo versões do Java, porque baixei outra versão e deu certo, consegui assinar os documentos.
Também estou com outra situação em acessar o e-CAC , que não consigo acessar o parcelamento previdenciário, visto que estou com a versão acima, e antes de modificar o java eu acessava normalmente. O estranho que consigo acessar o parcelamento de outros debitos, mas o parcelamento previdenciário dá erro, que diz acesso negado.
Agora vou baixar outra versão do java e ver o que acontece.
Att.

Cezar Silveira

Jair Alexandre

Bronze DIVISÃO 2, Assistente Fiscal
há 1 ano Quinta-Feira | 4 junho 2020 | 10:53

Olá Pessoal, bom dia.

A assinatura realizada pelo assinador do E-CAC é valida como assinatura digital dos documentos ou o requisitante precisa fazer a assinatura em outra plataforma externa?

Carla

Bronze DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. Pessoal
há 48 semanas Sexta-Feira | 21 agosto 2020 | 11:44

Pessoal. Estou com a versa atualizada do Java e de uns dias pra cá, não consigo mais usar no ECAC, nem para fazer procurações, nem para o envio de dossiê. Ele salva o arquivo JNLP e quando tento executar, abri a tela preta bem rápido, fecha e nada...
Não sei onde verificar essa questão de data, já que o windows já esta com horário de Brasilia.
Ja desinstalei e reinstalei o java, já coloquei todos os sites em "confiáveis" e nada. Alguém com uma luz aí pra me ajudar?
Até já instalei cadeias de certificados de novo.

Luiz Antonio de Andrade

Prata DIVISÃO 3, Consultor(a) Contabilidade
há 48 semanas Sexta-Feira | 21 agosto 2020 | 14:36

Boa tarde 
Essa questão de dar problemas no e-cac da Receita Federal já passou dos limites.
Você acerta um negócio da errado em outro . E nem adianta reclamar com a Ouvidoria porque a resposta é padrão.
O jeito é contar com a sorte mesmo , pois tenho um PC que até esses dias não assinava nada com Java mais atual e outro PC com java mais antigo assinava. Agora inverteu .
Mas teve um processo que não ia com nenhum java. Aí sem eu fazer nada funcionou.

Larissa Palandrani

Iniciante DIVISÃO 1, Analista Contabilidade
há 36 semanas Quarta-Feira | 11 novembro 2020 | 21:28

Colegas, boa noite!

Consegui solucionar configurando o horário (estava no horário de verão) para o o horário de Brasília e de acordo com o que o colega Wesley postou a Versão 7 do Java, irá dar certo.
Alguns programas e jogos não suportam o Java 8, por isso a falha.
O arquivo se encontra no Link: https://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/java-archive-downloads-javase7-521261.html
PC 32 Bits > o Arquivo será o Java SE Kit 7 u80 86x
PC 64Bits > o Arquivo será o Java SE Kit7 u80 64x

Espero ter ajudado.

James Piai Haverroth

Bronze DIVISÃO 2, Contador(a)
há 35 semanas Sexta-Feira | 20 novembro 2020 | 09:05

Ola pessoal.

Para resolver o problema de bloqueio deve ser feito o seguinte processo:
Abrir o "CONFIGURAR JAVA"
Aba: AVANÇADO
Arrasta a barra até em baixo e deixe selecionado os itens no campo DEFINIÇÕES DE SEGURANÇA AVANÇADAS
* Usar certificados e chaves no armazenamento de chaves do browser
* Ativar verificação de revogação da lista negra
* Ativar senha de cache para autenticação
* Usar TLS 1.0
* Usar TLS 1.1
* Usar TLS 1.2

Depois na ABA - SEGURANÇA, EDITAR LISTA DE SITES...
Adicionar: 
https://e-processo.receita.fazenda.gov.br
https://e-processo.receita.fazenda.gov.br/assinador

Espero ter ajudado.

Atenciosamente
James

Atenciosamente.
James Piai Haverroth
Contador
james@hcontabilidade.com.br

(47) 3025 - 5666 | Rua Nove de Março, 337, Sala 309 - Centro - Joinville / SC
http://www.hcontabilidade.com.br

Emerson

Bronze DIVISÃO 2, Analista Informática
há 34 semanas Quarta-Feira | 25 novembro 2020 | 12:20

Pessoal boa tarde !
Caso venham ter problemas para acionar o Java na hora de enviar o documento faça o seguinte teste:

> Remova todas as versões do Java com o software "Revouninstaller":
https://www.revouninstaller.com/pt/start-freeware-download-portable/
Como usar o Revo:  https://www.youtube.com/watch?v=9YVO1L7t560

> Depois do procedimento acima reinicie o computador e instale a versão 7.51 do Java:
https://www.oracle.com/java/technologies/javase/javase7-archive-downloads.html (Obs: é necessário criar um login no site).

> Após a instalação do Java, entre no painel de configuração do mesmo e desça a segurança para o nível médio e adicione os links abaixo na exceção de segurança:

https://e-processo.receita.fazenda.gov.br
https://e-processo.receita.fazenda.gov.br/assinador

Rodrigo

Iniciante DIVISÃO 1, Acabador(a)
há 27 semanas Terça-Feira | 12 janeiro 2021 | 21:16

Para quem consegue baixar o arquivo do Assinador, mas ao tentar abrir, o computador nao sabe com qual programa abrir ou usa o Java, mas abre apenas uma tela preta que fecha rapidinho, tenho a solucao.

O computador deve tentar abrir o arquivo do Assinador com o Jav Web Starter (que eh um programa diferente do Java).

Voce tem que selecionar para abrir com outros programas, procurar outros programas no computador e achar o arquivo do Java Web Starter. Geralmente ele esta em Arquivos de Programas > Java > jre7 > bin > javaws.

"javaws" eh o nome do arquivo que eh a aplicacao que o computador deve usar para abrir o arquivo do Assinador.

Espero que ajude alguem, pois passei umas boas horas tentando descobrir isso.
abs

Alex Sousa

Bronze DIVISÃO 3, Auxiliar Administrativo
há 25 semanas Segunda-Feira | 1 fevereiro 2021 | 14:35

Boa tarde,
Estou tentando fazer um dossie para procuração eletrônica, porém quando escolho qual certificado usar para assinar pelo Serpro, a procuração que está anexada no processo some e só é enviado no dossie o termo de juntada, alguém sabe o porque?

Edilma Morais

Bronze DIVISÃO 4, Supervisor(a) Pessoal
há 25 semanas Terça-Feira | 2 fevereiro 2021 | 10:45

Bom dia,

Estava tentando enviar documentos em um dossiê digital no eCAC e me retornar que o assinador SERPRO ou não estava instalado ou não estava ligado, depois de inserir endereço em configuração java, instalar certificado em configurações do assinador....  li no manual que o instalador deve ser ligado/ativado no navegador.
Vão em:
* https://www.frameworkdemoiselle.gov.br/v3/signer/tutorial/html/demo_47.html
* Autorização acesso WEB 
Sigam o passo a passo de acordo com o navegador utilizado.

Espero ter ajudado.

RECEBA CONTEÚDO EM SEU EMAIL cadastrar

O Portal Contábeis se isenta de quaisquer responsabilidades civis sobre eventuais discussões dos usuários ou visitantes deste site, nos termos da lei no 5.250/67 e artigos 927 e 931 ambos do novo código civil brasileiro.

Ajude a divulgar o nosso Congresso de Contabilidade.

Inscreva-se e compartilhe

Salve a imagem e compartilhe em suas redes sociais.

Ajude a divulgar o nosso Congresso de Contabilidade.

Inscreva-se e compartilhe

Salve a imagem e compartilhe em suas redes sociais.