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AJUDA !! ERRO, Nao consigo assinar Documentos no E-Processos

Tayrone Pereira Correa

Tayrone Pereira Correa

Bronze DIVISÃO 5, Auxiliar Contabilidade
há 4 anos Quinta-Feira | 31 outubro 2019 | 12:08

Boa tarde pessoal, abri um dossiê no E-Processos e agora preciso de enviar o Pedido de Certidão Negativa, mas nao consigo assinar os documentos, sempre da erro:
" ERRO DE APLICATIVO" - " NAO É POSSÍVEL ACIONAR O APLICATIVO" alguém sabe como resolver? 

Ale

Ale

Prata DIVISÃO 2, Encarregado(a) Contabilidade
há 4 anos Quinta-Feira | 31 outubro 2019 | 13:01

Boa tarde, normalmente este erro ocorre por o programa assinador não estar instalado no computador. Verifique a instalação do Java. Use preferencialmente o Explorer, para aplicações com necessidade de assinatura digital.

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