PORTAL REDESIM COM ERRO?

Bom dia pessoal,

Meu nome é Vinicius Sanches Schmidtke, e estou com uma grande dificuldade de fazer abertura, encerramento, e alterações nas empresas.

Desta vez, especificamente, preciso abrir uma empresa. Utilizei o Empresa Fácil para dar abertura no processo. Porém, quando chega a parte de gerar o DBE, após fazer o Login com CPF  e Senha do cliente o REDESIM atualiza a página e aparece a mensagem "ERRO: 500 INTERNAL SERVER ERROR".
Já tentei de todas as formas resolver este problema e não dá certo. Todos os computadores do escritório estão com o mesmo problema.
Alguém de vocês está com a mesma situação? Podem me ajudar a resolver?

FIco no aguardo,

Obrigado!


VINICIUS SANCHES SCHMIDTKE,