Procuração Eletrônica RFB

Bom dia amigos!

Preciso fazer uma Procuração da RFB pelo email que eles disponibilizaram e recebi a seguinte resposta: "Infelizmente seu pedido não pode ser atendido.

Em razão de recente alteração de entendimento, o serviço de análise de solicitação de procuração RFB não poderá ser mais prestado por este canal. Solicitamos que aguarde a retomada do atendimento presencial na sua região e agende horário para comparecimento em uma unidade da Receita Federal."

Alguém está conseguindo fazer a Procuração Eletrônica? Como os colegas tem procedido?

Não está habilitada a opção de criar uma nova procuração no Ecac !
Acredito ser uma situação temporária.

Muito obrigada Telma!