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2020-06-09T16:22:49-03:00

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ERRO AO INSTALAR GIA

há 3 semanas Terça-Feira | 9 junho 2020 | 16:22

Boa tarde!

Estou tentando instalar a Gia 08.01, baixei e quando vou instalar está me dando um erro DLL não encontrado e ai fecha, aconteceu com alguém também? O que posso fazer para baixar no meu computador?

Desde já eu agradeço.

Consultor Especial
há 1 semana Quinta-Feira | 25 junho 2020 | 17:29

Olá Anna Caroline

Geralmente esse problema é ocasionado devido a falta de privilégios na instalação dos componentes e Dlls que envolve o
sistema GIA. Nesse caso o contribuinte deverá reinstalar o GIA seguindo as orientações a seguir. Não é necessário
remover a pasta “NOVA GIA”. 

Tente isso:

Windows7/Windows Vista

1 - Acessar a opção "Painel de Controle" no menu principal;
2 - Selecionar a opção "Contas de Usuários e Segurança Familiar";
3 - Selecionar a opção "Conta de Usuários";
4 - Selecionar a opção "Alterar configurações de Controle de Conta de Usuário". Ao selecionar a opção
acima, será mostrada a configuração Padrão, onde solicita notificação durante a instalação de algum
aplicativo que tentam realizar alterações no computador, conforme imagem abaixo. 
5 - O usuário deverá diminuir o nível de segurança, baixando para o nível "Nunca Notificar". Este nível a
Microsoft considera não recomendável, usando apenas para programas que não sejam certificados para
Windows 7/Vista.
6 - Reiniciar o computador;
7 - Fazer o download/instalação do sistema GIA;
8 - Testar o sistema. 


Windows 8/Windows 10

1 - Acessar a opção "Painel de Controle";
2 - Selecionar a opção "Contas de Usuários";
3 - Selecionar a opção "Alterar configurações de Controle de Conta de Usuário". Ao selecionar a opção
acima, será mostrada a configuração Padrão, onde solicita.
Notificação durante a instalação de algum aplicativo que tentam realizar alterações no computador,
conforme imagem abaixo. 
4 - O usuário deverá diminuir o nível de segurança, baixando para o nível "Nunca me notificar quando:".
Este nível a Microsoft considera não recomendável, usando apenas para programas que não sejam
certificados para Windows 8/10.
5 - Reiniciar o computador;
6 - Fazer o download/instalação do sistema;
7 - Testar o sistema.
8 - Voltar o nível do segurança após instalar e abertura do (GIA) pela primeira vez. 


Assim que fizer o procedimento poste aqui o resultado para nós.

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