Chat do E-CAC - Atendimento Online não funciona

Bom dia,

Quando tento iniciar um chat no e-cac para o atendimento online fica aparecendo essa mensagem: "O atendimento para o serviço relacionado à (serviço que estou tentando atendimento) está indisponível no momento. Por favor, tente novamente mais tarde.
As vezes funciona  e as vezes não, quando troco de certificado as vezes da certo, será que é algum problema com a empresa que estou tentando iniciar o chat?
Mais alguém que ocorre esse problema e saberia me explicar se existe alguma solução ou o pq de acontecer isso? 

Ariel,
Bom dia.

Estou tentando consultar os débitos de algumas empresas e está aparecendo "Serviço Temporariamente Indisponível".

Tá difícil viu :/

Bom dia Vinicius.

Esta difícil ultimamente mesmo, aqui também não estou conseguindo acessar a situação fiscal das empresas. 

Olá, boa tarde!

Estou há alguns dias com esse problema, toda vez que tento atendimento no chat aparece  "O atendimento para o serviço relacionado à (XXXXX) está indisponível no momento. Por favor, tente novamente mais tarde."

Tentei vários tipos de atendimento, tentei em outros navegadores e nada.
Alguém sabe o que pode estar acontecendo?

Obrigada.