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TECNOLOGIA CONTÁBIL

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Talita

Talita

Bronze DIVISÃO 4 , Assistente Fiscal
há 2 anos Quinta-Feira | 20 outubro 2022 | 14:29

Olá

Tenho tido diversos problemas com a plataforma do ECAC nos últimos meses, mas não tenho visto mais pessoas reclamando, o que me leva a pensar que pode ser alguma configuração do computador. Alguém saberia como resolver?
O problema acontece principalmente quando tento emitir darf de parcelamentos, muitas vezes a página não carrega ou fica voltando para a opção anterior. Ou até mesmo, quando consigo acessar a opção de imprimir a darf, ocorre erro no site e não consigo imprimir e nem acessar mais nada. 
Até mesmo na opção do Meu Imposto de Renda, muitas vezes demoro dias para conseguir emitir uma guia de parcelamento. 

Já tentei em outros computadores aqui do escritório, e em diversos navegadores, mas o erro persiste. Alguém tem o mesmo problema ou saberia como resolver?

João H Jr

João H Jr

Ouro DIVISÃO 3 , Contador(a)
há 2 anos Quinta-Feira | 20 outubro 2022 | 17:52

O serviço tem passado por instabilidades, como você mencionou. Acredito que seja geral. Nos últimos dias houve muitas reclamações para a impressão de guias de parcelamento previdenciário.

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