Certificado Digital no Conectividade v2

Boa tarde! 
Já procurei nos tópicos anteriores e não consegui achar as respostas.
Cadastrei vários certificados de empresas, mas em apenas uma não consigo. A empresa estava com um certificado já vencido e nunca usado no conectividade v2. Eu excluí  mesmo e não consigo instalar o outro. Cabe ressaltar que o responsável no certificado mudou e quando entro como procurador aparece o responsável antigo. Não sei como fazer. Desde já agradeço a atenção.