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Sefip congela por completo ao tentar emitir o "Analítico GRF"

Pedro Henrique

Pedro Henrique

Iniciante DIVISÃO 1 , Analista Suporte
há 2 anos Terça-Feira | 7 fevereiro 2023 | 15:35

Boa tarde senhores, faço parte do suporte de TI aqui da empresa e estou com um problema a mais de um mês, que não consigo resolver.

Uma colaborado do nosso RH sempre que tentamos emitir a o analítico GRF, ou o comprovante de declaração á previdência, a SEFIP simplesmente congela e não consegui emitir de maneira nenhuma. ja tentamos reinstalar várias vezes, executar em modo de compatibilidade, mudar a impressora padrão para pdf, mudar adaptadores de red, mas nada resolveu. Pesquisei inúmeras soluções, mas todas que testo não resolve. alguem que já tenha passado por isso e conseguiu resolver poderia me dar uma luz? 

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