GovBr solicitando código de acesso para Certificado Pessoa Jurídica

Pessoal, boa noite. Um único cliente meu, quando tento logar no Ecac com o certificado A3, aparece a msg de verificação em 2 etapas, e pede para clicar em gerar código de acesso no aplicativo (???) Alguém saberia dizer que novidade é essa? rsrs Sendo que o aplicativo é somente para pessoa física...

Agradeço quem puder ajudar.

Olá Wanderson, aqui aconteceu também, como a pessoa física é representante legal da empresa, no GOV dele  ele optou por verificação em duas etapas, ai chega o codigo para ele quando vai acessar o certificado digital...... 

Bom dia,

Exatamente o que a colega falou acima, a verificação de 2 etapas resulta nisso, mesmo com certificado. Uma solução que tenho usado, é pedir para desativar essa opção quando vou acessar, faço a procuração e depois ele reativa. As vezes é mais fácil, do que ele passar o código recebido.

Olá, Ariany e Vinicius. Muito obrigado pela ajuda.

Olá, bom dia
Você conseguiu desabiitar?  porque se o certificado é PJ como vou acessar no app do gov.
Não estou achando nenhuma orientação de como desabilitar para quem é PJ com certificado digital

Bom dia Joana

Vc prescisar entrar em contato com o responsável pelo CNPJ e pedir para ele entrar no aplicativo GOV.BR  fazer o login nível ouro e desativar a opção (verificação  em duas etapas) na opção segurança no aplicativo. feito isso estará disponível para vc.  


Att, Leandro França...