ERRO BACKUP ECF 2023

Ao tentar fazer o backup de segurança de anos anteriores da ECF, ao finalizar gera o seguinte erro : Ocorreu um erro na geração de uma ou mais Cópias de Segurança. Verifiquei que o arquivo de log, criado dentro do diretório indicado para detalhes. Ao acessar o arquivo de log tem a seguinte mensagem : erro detectado na geração: Ocorreu um erro ao acessar a escrituração: C:\Users\XXXXXXXXXXXX-010120Oculto-O.sped. Como eu faço para que seja realizado o backup completo e com todas as informações? Pois preciso instalar a nova versão e garantir que irei ter os dados anteriores como backup caso a nova versão não resgate. *detalhe a versão 2023 está atualizada com as tabelas de 2024, pode ser esse o problema? e como faço para resolver? 

Consegui encontrar o problema, e para aquele que encontrar o mesmo problema deixarei aqui registrado a solução que encontrei. 
Ao verificar a pasta que estava salvo a escrituracao original percebi que o técnico do escritorio havia bloqueado o acesso à pasta. Então quando o software buscava o arquivo de origem "O" para realizar um backup ocorria o erro. Foi liberado o acesso e o backup realizou com sucesso.