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efd icms IPI + SERPROID DESKTOP

Vernon Bacellar

Vernon Bacellar

Iniciante DIVISÃO 2 , Analista
há 45 semanas Terça-Feira | 11 junho 2024 | 15:46

Boa tarde.

Estou com a seguinte situação: em um computador com windows 10, o EFD ICMS IPI e o serproid Desktop instalados, na hora de assinar os documentos para envio aparece uma mensagem dizendo que não há certificado digital instalado. Porém, ao usar o SerproID para assinar documentos no FoxitReader, por exemplo, é possível localizar e assinar os documentos. 

Já foi tentado desinstalar antivirus, remover os certificados, instalar em um computador recém formatado e a mensagem é sempre a mesma: "não há certificados digitais instalados". 

Alguém consegue me ajudar? 

Obrigado.

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