sintegra no windows 10 nao abre item notas fiscais

Estou tentando abrir aparte de Notas Fiscais para a conferência de um arquivo de Sintegra, porém ao clicar em NOTAS FISCAIS, não abre nada.
O meu windows é o 10

Tentei essa solução que esta no site do contábeis : “ abrir o programa Sintegra como administrador,  “ ,
no meu caso não resolveu o item notas fiscais não abre

Alguém tem outra solução ??????

Boa tarde Junior! 

O meu também está da mesma forma, tentei executar como administrador e continua sem abrir. Você conseguiu solucionar o problema? 

bom dia, Sabrina,
ate agora nada as pessoas leem a minha duvida, e ninguem responde, o pior que antes esta abrindo esse item , nao sei quem podera nos ajudar !!!!!!!!!!!!!!