Emissor SEBRAE: tentativa de emitir nota. Occorre erro (500) - Erro Interno do Servidor

Prezados, estou tentando emitir nota por meio do emissor do SEBRAE mas o processo falha. A mensagem de retorno é "Erro no processo de envio: O servidor remoto retornou um erro: (500) Erro Interno do Servidor."

Alguém mais está tendo este problema ou sabe como solucioná-lo?

Também estou enfrentando o mesmo problema, desde sexta feira dia 15/08 que estou tentando emitir e sem sucesso.

Consegui falar há pouco com o SEBRAE via Whatsapp. Explicaram que o sistema deles AINDA está com instabilidade (não disse desde quando) e que seria preciso instalar o novo instalador que pode ser obtido em https://desktop.emissornfe.sebrae.com.br/SebraeAssinadorDigital.Setup.msi

Tem que desinstalar o assinador antigo antes de por o novo.

Por enquanto, mesmo com o novo assinador, não consigo enviar a nf-e. A diferença é que agora aparece outra mensagem de erro.

Pior que não é só no emissor do SEBRAE, estou tentando em outro emissor e continua o erro.

Aqui continua sem poder emitir nf-e. Acabei de tentar mais uma vez.

Consegui a solução em um comentário do Diego Saraiva em um vídeo.

RESOLVIDO!!! Não precisa de A1. Resolvi aqui com o A3 no software do emissor Sebrae ao buscar o certificado manualmente e incluir o arquivo correto com a extensão .dll do certificado. Pelo site talvez precise msm do A1.

Abre o app do Emissor (o do computador, não é o online), vai em certificados A3, incluir manualmente, daí seleciona o arquivo .dll do seu certificado que fica na pasta Windows > System 32. No meu caso foi o arquivo aetpkss1.dll. Em outros casos podem ser os arquivos "cmP11.dll" ou "eTPKCS11.dll" ou dkck201.dll". Vai depender do seu leitor/smartcard

Filipe Pereira,

Você está falando daquele programa para PC que havia sido descontinuado para dar lugar a essa versão web?

Em tempo, a versão web sempre aceitou certificado A3. Aliás, claro, até consta isso no manual.

Não estava aceitando emissão em nenhuma versão nem a nova web nem o programa 4.01 a solução do Filipe por hora é a única valida para certificados a3, todas as notas que estavam paradas aqui foram emitidas após esse procedimento.

Boa tarde Sergio.

Esta solução é para o programa emissor gratuito 4.01, a qual esta com problemas no certificado A3.