Assinador Serpro não funciona

Bom dia pessoal!

Estou há três dias com um problema no Assinador Serpro na minha máquina. Não consigo assinada absolutamente nada no e-cac, seja procuração, dctf, abertura de e-process, nada!
Já atualizei o Java, já desinstalei a antiga versão do assinador e instalei a nova versão 4.4, já fiz as permissões no Chrome, no Firefox e no Edge, já atualizei a máquina, mas absolutamente nada funcionou.
Sempre que tento assinar, o programa fecha sozinho e não conclui.
Alguém pode me ajudar?

Gabriela, boa tarde

no meu PC  sõ funciona no EDGE e com a versão do  JAVA jre-8u441-windows-x64

Márlus

Olá Gabriela,
Também tive dificuldades, mas fui em configurações do app SERPRO e desativei todas as opções da aba configurações avançadas e  funcionou aqui no meu. Espero que você consiga, realmente está muito difícil enviar as declarações ultimamente.
At.te,
Rosemary Assunção