Erro

Estou tentando fazer a baixa de uma empresa do lucro presumido pelo Facilita SPLá no momento das assinaturas do Distrato Social e da Capa de alteração, o sistema me dá a opção de assinar pelo GOV.BR, acontece que ao clicar, o sistema pensa bastante e me informa que: Não consegue chegar a está página
tente verificar a conexão 
tente Verificação de Proxy e firewall

Alguém poderia me auxiliar a resolver isso, por favor? Já tentei em três navegadores e minha internet está normal...

Boa tarde, Marina!

Também estou enfrentando problemas com Gov.br, a cliente precisa acessar a página dela na RFB, eu coloco o CPF e Senha Gov.br(nível Ouro), aparece o local para informar o código de acesso. Quando informamos o código de acesso, a página não anda!
Faz três dias que tentamos acessar as informações da cliente e nada!
Acho isso um atraso na nossa agenda  cada dia
mais tumultuada!