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TECNOLOGIA CONTÁBIL

respostas 1

acessos 382

Nota Fiscal cancelada no site da Prefeitura, mas continua ativa no Emissor Nacional

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Fabiano Jh

Iniciante DIVISÃO 1 , Auxiliar Escrita Fiscal

há 11 semanas Quinta-Feira | 2 julho 2026 | 18:12

Bom dia pessoal, um cliente fez emissão de nota fiscal pelo site da Prefeitura de Santo André no dia 19/03/2026, aí no dia 24/03/2026 ele fez o cancelamento da nota, foi aprovado o cancelamento, tudo certinho.

Porém dentro do site do Emissor Nacional a nota aparece como ativa até hoje, aí o Tomador de serviços disse que por conta dessa nota aparecer ativa no Emissor Nacional está impedindo ele de tirar a certidão municipal.

Alguém já pegou um caso assim ? Sabe como resolver ?

João H Jr

Ouro DIVISÃO 3 , Contador(a)

há 11 semanas Sexta-Feira | 3 julho 2026 | 13:13

Isso é bem recorrente e entendo que a Prefeitura que deva corrigir a falha, já que é o emissor dela (site) que sincroniza com o padrão nacional. Acontece com quase todos os Municípios.

JR Contabilidade e Consultoria S/S Ltda
[email protected]

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