''Ocorreu um erro na comunicação com o sistema DCTF''

Olá, bom dia/boa tarde/boa noite!

Ao clicar em ''acesse a página de Edição de guias'' em atraso do eSocial Doméstico de uma colega (ela está com os meses de Abril a Dezembro de 2025 em aberto, e Janeiro a Junho de 2026 também), o site informa o erro ''Ocorreu um erro na comunicação com o sistema DCTF''.
De acordo com as informações que vi, trata-se de um erro temporário, porém, já estou a 3 dias tentando efetuar a edição da guia, sem sucesso. 

E quando clico em qualquer mês do ano de 2025 em ''Emitir Guia'', a guia saí sem juros e multa, enquanto a de 2026 saí.

Alguém já teve esse erro? 
Sabem como solucionar?
De fato, o ano de 2025 não terá juros e multa? Entendo que deveria haver. 

Agradeço a ajuda, colegas!

Rayanne Brasil.