José Bonifácio
Prata DIVISÃO 3, Auxiliar Depto. Pessoal Senhores boa tarde,
Procurei um tópico sobre essa situação e não encontrei, por isso relato abaixo o que está acontecendo comigo.
Por favor, me ajudem!
Na hora de baixar o arquivo (Certificado Digital A1 - CNPJ) pra máquina deu tudo certo. Até fiz o uso do certificado com acesso normal.
Só que ao tentar exportar este Certificado (instalado corretamente na máquina com Windows 7) utilizando a opção ferramentas + opções da internet... e tal pelo Internet Explorer, na hora de marcar a opção "Exportar Chave Privada com o Certificado" não me dá opção de marcá-la ficando desabilitada.
Mesmo assim exportei e enviei para o cliente. Na empresa, quando ele fez a importação do arquivo a extensão que aparece é: .cer e não .pfx
Com isso, meu cliente não acessa nada e nem faz uso do Certificado.
Diante disso, falei no suporte (0800.725.7282 opção 5 e 2) com o senhor Enio e ele não conseguiu me ajudar sobre essa questão.
Por isso, recorro aos amigos...
Por favor, vocês tem alguma orientação pra mim sobre isso?
PS: No meu computador, onde foi feito todo o processo se solicitação e baixa do certificado pelos correios, tenho a informação que há uma chave privada para este certificado.
Se puderem me ajudar eu fico-lhes grato!