Conectividade Social ICP - Extrato Fins Rescisório

Pessoal, bom dia.
Há alguns dias estou tentando receber os extratos para fins rescisórios na caixa de entrada da conectividade social ICP mas ao clicar em "receber", aparece a seguinte mensagem : "Ocorreu um erro de conexão. Esta mensagem NÃO foi recebida com sucesso.(CNS-A0508)"
Todos os demais serviços do ICP, funcionam sem problema.
Alguém já passou por isso? Alguma sugestão?
Obrigada!!

Ola amiga td bem contigo??
Bom neste caso você tera que pedir novamente o envio, infelizmente esta dando erro este serviço, não é um erro geral, mais é um erro!