Emitir GRF - SEFIP

Bom dia pessoal o/

Estou com um problema ao tentar emitir a GRF pelo Sefip. Quando vou pelo caminho:

E seleciono o arquivo protocolo.xml, o seguinte erro aparece:


O que não faz nenhum sentido pois o arquivo não seria gerado pelo ICP se a assinatura digital fosse inválida. Já liguei para o suporte tecnológico da CAIXA e me pediram para fazer o seguinte:



Porém, mesmo assim não consegui emitir a GRF pois o seguinte erro aparece desta vez:


Tentei ligar novamente para o suporte tecnológico, mas a ligação não é completada. Tentei trocentas vezes.
Ficaria realmente grato se alguém pudesse ajudar!

Alexandre,

Uma vez deu esse erro comigo, eu enviei o arquivo novamente, salvei outro protocolo e consegui fazer a emissão. Não tem problema pois a GRRF só é validada depois de paga, então você pode mandar o arquivo novamente...tente fazer dessa forma.

Obrigado, Renata, pela ajuda! Fiz o que disse, mas não adiantou. Depois de muito pesquisar acabei descobrindo o que estava impossibilitando a impressão da GRF. Como o pagamento estava sendo feito em atraso, a modalidade deveria ser em branco. Fiz a modificação e deu tudo certo.
De qualquer maneira, agradeço pelo interesse em ajudar o/