Conectividade Social Chave Pri

Bom dia pessoal.

Estamos enfrentando um pequeno problema aqui na empresa.
Nós reinstalamos o CNS e na hora de importar a chave_pri, ele diz a seguinte mensagem : " O certificado informado não foi encontrado ou está com o formato inválido. Configure o caminho do certificado."O conectividade social não está mais lendo a chave_pri da nossa empresa pelo usuário do DP. Porém, pelo administrador ela funciona perfeitamente. Já tentamos das permissões na pasta da CAIXA, no registro da pasta, nos programas que são interligados ao Conecitivadade que são o SEFIP e a GRRF, mas mesmo assim ainda persiste o erro.
Já ligamos para o suporte da CAIXA, mas é o mesmo que nada. Sempre mandam agente reinstalar o programa, sendo que não adianta.

Só esta funcionando em apenas uma máquina. Sendo assim não acho que seje algum problema na chave.

Queria saber se alguém ai já passou por isso.
Estou precisando de ajuda galera. Dá uma força ai.

Abraços.

oi, to com o mesmo poblema. Conseguiu resolver ...

Tive esse problema essa semana.

O meu suporte mexeu em um monte de arquivo .dll na pasta onde está instalado o conectividade, dando permissão em um monte deles e resolveu, utilizei normalmente.

Abs

Rapaz,

sabe quais foram os arquivos DLL? Hehe!

Anderson

Cara,

Vou perguntar para ele.

Mas somente irei vê-lo amanhã e te falo, ele já foi embora hoje.

Abs

segue o comentário do meu suporte:

"bom dia.

segue abaixo as permissões necessárias, caso o usuário já for administrador local não precisa de permissão nenhuma. este erro informado ocorre geralmente por falta de acesso ou porque o arquivo .pri não foi selecionado conforme o software indica para abertura. peça para ele testar, caso não dê certo me informe o erro. obrigado.


permissão windows\system32 nos seguintes arquivos:
hl_med32.dll
hl_pub32.dll
hlsoft32.dll

permissão no registro(regedit).
hkey_local_machine\software\caixa.



att,"


abs

Pessoal, bom dia!

Estou tendo o mesmo problema.

Achei que talvez fosse por ter a chave pri no pen drive, mas fiz uma cópia para o computador e mesmo assim não consigo.

Uso windows 8 no computador.

Podem me ajudar?

Obrigado.

Fernando de Paula Souza
Verifique em outro pc com outra versão do windowns, pois já me falaram que no Windowns 8 da erro.

Marcelo,

Obrigado pela dica, mas tive a inspiração de salvar a chave no diretório raiz c: e funcionou!

Abraço.

boa noite, estou com o mesmo problema e não teve solução