
Leila Costa
Ouro DIVISÃO 1 , Não InformadoCaros Colegas,
Estou tentando acessar o e-cac hoje, mas está aparecendo uma mensagem de erro, Ocorreu um erro. (Código: 2009), alguém saberia me dizer o que pode ser?
Grata
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Leila Costa
Ouro DIVISÃO 1 , Não InformadoCaros Colegas,
Estou tentando acessar o e-cac hoje, mas está aparecendo uma mensagem de erro, Ocorreu um erro. (Código: 2009), alguém saberia me dizer o que pode ser?
Grata
José Edipoan Ribeiro
Prata DIVISÃO 4 , Auxiliar Depto. PessoalOs parâmetros do navegador e as cadeias do certificado estão ok? Ou também pode ser um erro no site da Receita mesmo.
Márlus Mauri de Meira Mathias
Diamante DIVISÃO 1 , Técnico Contabilidadeacontece comigo uns erros diferentes, mas o acesso normalmente só se dá pelo internet explorer, tenho instalado o firefox e ele não acessa o E-CAC, pode ser o seu caso.
Paulo R. Schafer
Moderador , Contador(a)Leila,
Bom dia!
Se ao acessar algumas páginas da Receita Federal do Brasil na Internet, o usuário encontrar avisos de segurança de Certificado Inválido ou Não Confiável, o motivo pode estar na cadeia de certificados desatualizada, instalada no computador utilizado.
A Autoridade Certificadora Brasileira (ICP Brasil) trocou recentemente seu certificado digital raiz para ICP Brasil v1.
Como a nova raiz ainda não "vem carregada" nos navegadores de Internet, quando o usuário acessa uma página que tem o certificado digital desta nova raiz, é emitida uma mensagem de que o certificado não é confiável e será perguntado se o usuário deseja confiar neste certificado.
Verifique se está navegando em uma página acessada a partir do sítio RFB na Internet (www.receita.fazenda.gov.br), se ela está em protocolo https: (barra de endereço) e se a imagem de um cadeado fechado aparece, em geral na barra inferior do navegador. Neste caso, para evitar que esta mensagem sempre apareça,
pode ser instalado o certificado.
Fonte: http://www.receita.fazenda.gov.br/CertificadoSegurancaInvalido/Falecon.htm
Sds...
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