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Natalie
Bronze DIVISÃO 5 , Auxiliar Escrita FiscalUm cliente meu perdeu tudo o que estava cadastrado no programa emissor de nota fiscal gratuito, queria saber se isso já aconteceu com alguém? E se aconteceu como ele deve proceder? Terá que cadastrar tudo novamente?
Desde já agradeço.
Paulo R. Schafer
Moderador , Contador(a)Natalie,
Bom dia!
Se o seu cliente possuir backup dos arquivos constantes no programa emissor de nf-e gratuito (Sefaz/SP) poderá recuperar as informações.
Caso contrário, infelizmente deverá proceder o recadastramento de todas as informações.
Para evitar problemas com perdas de arquivos, oriente seu cliente a realizar uma cópia de segurança (bakcup) regularmente.
Sucesso...
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