Cancelamento Chave Pri

Bom dia a todos!

Fui dar entrada na CEF para aquisição de Chave Pri mas quando quando entrei no Cliente de Certificação não consegui enviá-la, portanto, não foi concluído o processo. Nesse caso eu posso fazer uma nova Chave Pri para esta empresa ou devo antes fazer o cancelamento da anterior. Só para lembrar, eu fiz no disquete, salvei em pen drive e recebi o arquivo da CEF no pen drive, mas ao tentar passar do pen drive novamente para o disquete para enviar, a mesma não abriu.
Agradeço a colaboração,

Att,

Carlos

Boa Tarde Carlos!

A chave pri não será mais ultilizada, agora você deve fazer o certificado digital ICP para conseguir acessar a caixa, tudo o que você fazia com a chave pri, agora fará com o certificado digital.

Boa Tarde Jenyffer,

No caso de empresas com até 10 empregados ainda está disponível a Chave Pri, até que a CEF tenha uma definição sobre o assunto. Vc sabe me dizer se posso solicitar outra chave, independente de cancelamento da anterior?
Muito obrigado pela ajuda!

Att,

Carlos