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Problemas ao transmitir o DBE no REDE SIM da receita

Alberth Lima

Alberth Lima

Iniciante DIVISÃO 4 , Administrador(a) Rede
há 9 anos Quarta-Feira | 23 março 2016 | 11:57


Bom dia a todos!

Estou com um problema ao transmitir um DBE no rede sim, uso o mozilla e o internet explorer, estou com o Java atualizado e tenho a compatibilidade e a segurança configurada para os sites da receita porem recebo o seguinte erro:

ClassNotFoundException:

br.gov.frameworkdemoiselle.certificate.applet.view.JPanelApplet


alguém poderia me dar uma ajuda?

Jeferson Germano

Jeferson Germano

Prata DIVISÃO 1 , Administrador(a) Empresas
há 9 anos Terça-Feira | 29 março 2016 | 11:14

Bom dia

Também estou tentando, resolver este problema, já desinstalei o Java e instalei novamente; já tentei instalar uma versão mais antiga para ver ser o problema resolve, mas até agora nada deu certo. O que verifiquei que em outras situações (como acesso ao ECAC, Junta Comercial, e outros) não há problemas com o plugin do Java, neste casos o mesmo é carregado normalmente.

Alberth Lima

Alberth Lima

Iniciante DIVISÃO 4 , Administrador(a) Rede
há 9 anos Terça-Feira | 29 março 2016 | 13:31

Bom dia a todos os amigos!

Enfim consegui resolver o problema e colocarei aqui o que deve ser feito:

Material Usado: Mozilla Firefox 45.0.1 / Java versão 8, atualização 77 (build 1.8.0_77-b03)

Primeiro passo - atualizar o Firefox para a versão 45.0.1
Segundo passo - Atualizar o Java para a versão 8, atualização 77 (build 1.8.0_77-b03)
Terceiro passo - entrar no painel de controle e clicar em JAVA;
Quarto passo - Na guia segurança marcar "ATIVAR CONTEÚDO NO BROWSER"
O nível de segurança deve ser colocando em Alto (nunca colocar em muito alto)
No botão editar sites adicionar os seguintes sites: http://www14.fazenda.gov.br
https://www14.fazenda.gov.br
http://www14.fazenda.gov.br:443
https://www14.fazenda.gov.br:443
http://www14.fazenda.gov.br/cadsincnac/recuperaDocumentoAction.do
https://www14.fazenda.gov.br/cadsincnac/recuperaDocumentoAction.do

Quinto passo - na guia avançado deve estar configurado da seguinte maneira:
Obs.: marcar apenas as que tiverem X

Depuração
( ) Ativar rastreamento
( ) Ativar Log
( ) Mostrar exceções do ciclo de vida do applet
Console Java
( ) Mostrar Console
(x) Ocultar console
( ) Não Iniciar a console
Java Padrão para browsers
(x) Microsoft internet Explorer <marcado por padrão
(x) Família Mozilla
Criação de atalho
( ) permitir sempre
( ) Permitir sempre que for sugerido
( ) Perguntar ao usuário
(x) Perguntar ao usuário se for sugerido
( ) Nunca permitir
Associação de arquivo JNLP/MIME
( ) Permitir sempre
(x) Perguntar ao usuário
( ) Nunca permitir
Instalação da aplicação
(x) instalar se houver dica
( ) Instalar se o atalho for criado
( ) Instalar se houver dica e atalho
( ) Nunca Instalar
Definições de Segurança do Ambiente de Execução
(x) Permitir que o usuário conceda permissões ao conteúdo assinado
(x) Exibir o Banner de Advertência do sandbox
(x) Permitir que o usuário aceite as solicitações de segurança do JNLP
(x) Não solicitar a seleção de certificados do cliente quando não existir certificado ou existir somente um certificado
(x) Avisar se o certificado do site não corresponder ao nome do host
( ) Exibir o certificado do site a partir do servidor mesmo se for válido
Verificação de segurança de código misto (sandboxed vs. confiável)
(x) Ativar - Exibir advertência se necessário
( ) Ativar - ocultar advertência e executar com proteções
( ) Ativar - Ocultar advertências e não executar código não confiável
( ) desativar verificação (não recomendado)
Executar verificações de revogação do certificado de código assinado em
( ) Somente certificado do editor
(x) Todos os certificados na cadeia de confiança
( ) Não Verificar (não recomendado)
Verificar a revogação do certificado de código assinado usado
( ) Listas de revogação de Certificado (CRLs)
( ) OCSP (online Certificate Status Protocol)
(x) CRLs e OCSP
Executar verificações de revogação do certificado TLS em
( ) Somente certificados do servidor
(x) Todos os certificados na cadeia de confiança
( ) Não verificar (não recomendado)
Verificar a revogação do certificado TLS usando
( ) Listas de revogação de Certificado (CRLs)
( ) OCSP (online Certificate Status Protocol)
(x) CRLs e OCSP
Definições de Segurança Avançadas
( ) Ativar o ambiente restrito do sistema operacional (sandbox nativa)
(x) Usar certificados e chaves no armazenamento de chaves do browser
(x) Ativar verificação de revogação da lista negra
(x) Ativar senha de cache para autenticação
( ) Usar formato ClientHello compatível com SSL 2.0
(x) Usar TLS 1.0
(x) Usar TLS 1.1
(x) Usar TLS 1.2
Diversos
( ) Armazenas as definições do usuário no perfil de roaming
( ) Colocar ícone Java na Bandeja do sistema
( ) Suprimir ofertas do patrocinador ao instalar ou atualizar o Java

acesse o site verifique as pendências e na hora de transmitir toda vez que o Java solicitar permita o acesso

para maiores informações acesse a base de conhecimento abaixo

Oculto-problemas-ao-acessar-o-rede-sim-classnotfoundexception" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">cshinf.freshdesk.com

CLEIDE SILVA

Cleide Silva

Prata DIVISÃO 2 , Auxiliar Contabilidade
há 8 anos Quarta-Feira | 17 agosto 2016 | 10:47

Bom dia Pessoal;

Desde ontem estou tentando acessar a REDE SIM para enviar um DBE e não estou conseguindo, gostaria de saber se alguém mais está tendo este problemas, ou se é alguma configuração que terei que fazer.

Marcio Alves de Andrade

Marcio Alves de Andrade

Bronze DIVISÃO 5
há 8 anos Quarta-Feira | 17 agosto 2016 | 11:13

Cleide Silva, bom dia, de fato o site da receita está com problemas, vi no site da juceb que são problemas técnicos, mas que já estão sendo sanados.

Renan Silvano Rio

Renan Silvano Rio

Ouro DIVISÃO 1
há 8 anos Quarta-Feira | 17 agosto 2016 | 11:24

Bom dia amigos.

Alguém está com problemas para transmitir após essa última alteração no Coleta Web?

Ernani Maciel

Ernani Maciel

Prata DIVISÃO 1
há 8 anos Quarta-Feira | 17 agosto 2016 | 11:33

esta horrível, como tudo que a receita federal faz...já que eles não tem competência para fazer um sistema decente(coleta web, SPED e seus problemas de java etc...), podiam deixar o antigo que pelo menos funcionava... sem falar que eles cancelaram todos os dbes que estavam em andamento, sumariamente.. e pra explicar pro cliente que ele vai ter que assinar novamente... Mas é aquela historia antiga: eles são a pedra e nós a vidraça. no aguardo da solução tb

Renan Silvano Rio

Renan Silvano Rio

Ouro DIVISÃO 1
há 8 anos Quarta-Feira | 17 agosto 2016 | 11:54

É meu caro amigo Ernani, tá complicado! Consultei um DBE que havia transmitido na Quinta Feira, e não foi cancelado, pelo menos por enquanto, pelo oque li aqui, me parece que foram cancelados apenas os DBE's que haviam alteração de QSA.


Att.

Visitante não registrado

há 8 anos Quarta-Feira | 17 agosto 2016 | 13:14

cancelaram os dbes que haviam alterações de qsa e alterações economicas

OCIMAR AUGSUTO KAEFER

Ocimar Augsuto Kaefer

Bronze DIVISÃO 2 , Contador(a)
há 8 anos Quinta-Feira | 18 agosto 2016 | 09:13

Em contato agora pela manha com o Plantão da Receita Federal, fui informado que estão atualizando o Sistema, motivo este que está com problemas e sem acesso ao site. Orientaram-me para aguardar, e sem previsão de retorno.

JUCA RIBEIRO

Juca Ribeiro

Ouro DIVISÃO 1 , Administrador(a)
há 8 anos Quinta-Feira | 18 agosto 2016 | 10:50

Ocimar, antes eles falavam que normalizaria na quarta, depois quinta....agora sem previsão!!

Atenciosamente

Juca Ribeiro
Adm

"Quando vires um homem bom, tenta imitá-lo; quando vires um homem mau, examina-te a ti mesmo"
Confúcio
Lucilleny de Oliveira

Lucilleny de Oliveira

Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 8 anos Sexta-Feira | 19 agosto 2016 | 13:19

Boa tarde!

Alguém está conseguindo fazer o DBE? ou ainda estão com problemas?

Pois eu ainda estou com problemas :(

Lucilleny Oliveira
Analista Contábil

Reza a lenda que se você falar "Café" três vezes, aparecerá um Contador do seu lado.
Lucilleny de Oliveira

Lucilleny de Oliveira

Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 8 anos Sexta-Feira | 19 agosto 2016 | 14:58

Sim Fernando...
Infelizmente não temos o que fazer, somente aguardar!!!!

Lucilleny Oliveira
Analista Contábil

Reza a lenda que se você falar "Café" três vezes, aparecerá um Contador do seu lado.
JUCA RIBEIRO

Juca Ribeiro

Ouro DIVISÃO 1 , Administrador(a)
há 8 anos Segunda-Feira | 22 agosto 2016 | 13:49

Cibele Antunes Pompilio o problema é que o sistema só oscila.....vai e volta...quem tiver mais sorte...

Atenciosamente

Juca Ribeiro
Adm

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Confúcio
Lucilleny de Oliveira

Lucilleny de Oliveira

Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 8 anos Segunda-Feira | 22 agosto 2016 | 13:53

Boa tarde!!!
Eu também não consegui ainda gerar o meu DBE...

Uma semana que estamos sem esse sistema, todos os processos atrasados :(

Lucilleny Oliveira
Analista Contábil

Reza a lenda que se você falar "Café" três vezes, aparecerá um Contador do seu lado.
JUCA RIBEIRO

Juca Ribeiro

Ouro DIVISÃO 1 , Administrador(a)
há 8 anos Segunda-Feira | 22 agosto 2016 | 14:09

Lucilleny de Oliveira e achamos que seria este final de semana o tempo para a receita arrumar!

Atenciosamente

Juca Ribeiro
Adm

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Confúcio
Lucilleny de Oliveira

Lucilleny de Oliveira

Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 8 anos Segunda-Feira | 22 agosto 2016 | 14:53

Pois é Juliano, foi isso que eu também esperei...Uma solução no final de semana!!!

Lucilleny Oliveira
Analista Contábil

Reza a lenda que se você falar "Café" três vezes, aparecerá um Contador do seu lado.
JUCA RIBEIRO

Juca Ribeiro

Ouro DIVISÃO 1 , Administrador(a)
há 8 anos Segunda-Feira | 22 agosto 2016 | 14:54

Lucilleny de Oliveira espero que não passe desta semana! Semana que vem já será Setembro!

Atenciosamente

Juca Ribeiro
Adm

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Confúcio
Lucilleny de Oliveira

Lucilleny de Oliveira

Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 8 anos Segunda-Feira | 22 agosto 2016 | 14:57

Então Juliano, eu espero na verdade que não passe de hoje, pois na semana que vem eu já tenho férias agendada e viagem comprada...
E olha só o que a Receita me faz :(

Lucilleny Oliveira
Analista Contábil

Reza a lenda que se você falar "Café" três vezes, aparecerá um Contador do seu lado.
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