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Erro DBE

76 respostas 14.584 acessos
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postada em:Sexta-Feira, 11 de maio de 2018 às 11:02:20
Bom dia!

Fiz tudo o que os amigos orientaram aqui e não funciona.... vou pedir para o cliente tirar a SENHA PFE, pois com senha estou conseguindo.... não podemos mais esperar, 1 semana se arrastando isso...
postada em:Sexta-Feira, 11 de maio de 2018 às 11:21:04
bom dia. Colegas!

Seguinte, consegui fazer o envio do DBE hj, depois de 1 semana de luta, meu TI fez o seguinte procedimento:
desistalação do firefox e instalação da versão 49
desistalação do java atual e instalação do JAVA que o colega mencionou acima.

Apos isso coloquei os site que os colegas informaram na lista do java e consegui assim enviar.
postada em:Sexta-Feira, 11 de maio de 2018 às 14:37:12
Boa tarde

No dia 10/05 Transmiti dois DBEs, sem nenhum problema.
Hoje de manhã, apareceu uma mensagem para atualizar o JAVA, e fiz a atualização, e agora não consigo transmitir a DBE, aparece erro:
br.gov.frameworkdemoiselle.certificate.applet.view
Ja tentei em varios PCs do Escritorio e todos com o mesmo erro, muito estranho. Diante disso estou achando que o erro é no site da Receita Federal.
Alguem mais esta com esse problema?

Tenho instalado o WIN 7 32 bits
IE 9.0


Carlos Alberto Leite

Usuário Frequente

postada em:Sexta-Feira, 11 de maio de 2018 às 15:13:44
Antonio Carlos Pelicari

Veja o tópico desde o início e vai saber como voltar para versão do Java que lhe permitirá transmitir o DBE assinado digitalmente.

Abraço
postada em:Sexta-Feira, 11 de maio de 2018 às 15:15:56
Não pode mandar atualizar o JAVA...

Pra mim essa foi a configuração que funcionou:

Java 1.8.0_77 32 bits
Firefox 49

Luiz
postada em:Sexta-Feira, 11 de maio de 2018 às 16:24:27
Carlos Alberto

boa tarde


Instalei o JAVA 1.0.8_77
Fiz os procedimentos no IE
E não funcionou: aparece a seguinte mensagem: JAVA FOI BLOQUEADO PORQUE ESTA ATUALIZADO, e solicita que eu faço a atualização.

lembrando: meu PC tem a seguinte configuração: WIN 7 - 64 bits - Internet Explorer 9

Não sei mais o que faço...
postada em:Sexta-Feira, 11 de maio de 2018 às 16:40:50
Eu estava com este mesmo problema, só resolveu depois de desinstalar este Java 8.171 e instalar o 8.121.

Aí ele voltou ao normal.
Anderson Bezerra

Usuário Novo

postada em:Sexta-Feira, 11 de maio de 2018 às 17:39:31
Fiz o mesmo que o colega e depois de tentar centenas de vezes deu certo!
Rafael Crude Moreira

Usuário Estrela Nova

postada em:Segunda-Feira, 14 de maio de 2018 às 11:03:35
Caros, bom dia,

O problema esta ligado diretamente a nova versão do JAVA, que recentemente foi atualizado para 8u171, os outros computadores que tenho aqui na assessoria, estão com as versões 8u131, 8u144 e 8u161 e funcionam normalmente com essa lista de site em exceções:

http://www14.receita.fazenda.gov.br
http://www38.receita.fazenda.gov.br
https://www14.receita.fazenda.gov.br
https://www38.receita.fazenda.gov.br

Obrigado pela atenção!
Analista Societário
Atendimento em todo território nacional
Contato Profissional: contato@rcmassessoria.com.br
Lucas Cavaleri

Usuário Novo

postada em:Terça-Feira, 15 de maio de 2018 às 12:09:58
Bom dia a Todos,

Enfrentei o mesmo problemas mencionado:

ClassNotFoundException
br.gov.frameworkdemoiselle.certificate.applet.view.JPanelApplet


A Solução que encontrei foi reinstalar a versão 8.131 do Java x64, adicionar o endereço https://www38.receita.fazenda.gov.br/ na lista de exceções do Java e incluir a página na lista da configuração de compatibilidade do Internet Explorer 11.
Juliana Nakayama Silva

Usuário Iniciante

postada em:Terça-Feira, 15 de maio de 2018 às 21:31:07
Boa Noite Galera.

Eu fiz e deu certo, pelo Internet Explorer 11, será necessário desinstalar o Java mais atualizado, excluir o histórico, em seguida instalar Java 8u77, e tente novamente transmitir, abrirá uma janela orientando a atualizar o Java, porém clique para Mais Tarde e dê continuidade.

Qualquer coisa estou a disposição, juliana.nakayam@gmail.com.

Grata, espero ter ajudado.

Juliana
postada em:Quarta-Feira, 16 de maio de 2018 às 15:50:01
Prezado Sr. Aléx Sandro, boa tarde!

Fiz o procedimento conforme orientado, porém, quando clico para assinar, sobe o popup para escolher o certificado digital, mas não aparece nenhum certificado digital.

Já fiz tudo que possamos imaginar.

Atualizei a cadeia V5 e nada!
Valente Contabilidade
Soluções Colaborativas

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Skype: valente@valente.cnt.br
Daniela Brogiato

Usuário Novo

postada em:Quarta-Feira, 16 de maio de 2018 às 21:13:02
Fiz todos os passos e não consigo, gente um dia todo tentando, isso não é normal.
Carlos Alberto Leite

Usuário Frequente

postada em:Quinta-Feira, 17 de maio de 2018 às 09:33:36
Daniela Brogiato

Bom dia,

Se quiser entrar em contato comigo para tentarmos resolver, meu e-mail é carlos@copava.com

Abraço
Adriano

Usuário Novo

postada em:Quinta-Feira, 17 de maio de 2018 às 10:47:02
Obrigado Carlos Alberto, estava a dias com esse problema e nada do TI resolver, graças a dica a respeito do JAVA consegui arrumar e assinar com o certificado digital !
Daniela Brogiato

Usuário Novo

postada em:Quinta-Feira, 17 de maio de 2018 às 11:01:43
Carlos Alberto Leite

Muito muito obrigada pela assessoria, consegui transmitir depois de tanto tempo kkk. Sigam os passos acima que certamente conseguirão êxito, ah e não deixem esse tal Java ser atualizado.
Flávio Franzosi

Usuário Frequente

postada em:Quinta-Feira, 17 de maio de 2018 às 20:31:08
Mensagem Editada por Flávio Franzosi em 17/05/2018 20:40:17
Carlos Alberto Leite,


Comecei a ter este mesmo problema ontem (16/05), segui suas orientações e funcionou perfeitamente, muitíssimo obrigado.

Jonas Caetano, o meu também não aparece nenhum certificado, porém, se você clicar em cancelar três ou quatro vezes irá aparecer os certificados instalados.
Fred Almeida

Usuário Frequente

postada em:Terça-Feira, 22 de maio de 2018 às 14:41:04
Prezados,
Boa Tarde,

Eu desistalei a versão do java 8 - 171 (a mais recente) e instalei a versão anterior java 8 - 161.

Com isto, consegui enviar o DBE novamente sem o problema que estava dando na versão mais recente.

Abraços
postada em:Quinta-Feira, 24 de maio de 2018 às 11:14:36
SOLUÇÃO

Pessoal, bom dia.
A solução aplicada foi usar o Java Update 144.
*pode ser baixado no site da oracle*

Os seguintes endereços foram adicionados:

https://www38.receita.fazenda.gov.br/redesim/
https://www38.receita.fazenda.gov.br/

Navegador utilizado:
Internet Explorer 11.

Ravel Alves
Analista de Suporte na empresa ALVES TECNOLOGIA


Soluções em T.I para escritórios de contabilidade
email: ravel@alvestecnologia.inf.br
wpp: (88) 99695-6521
postada em:Quarta-Feira, 6 de junho de 2018 às 09:44:38
Bom dia!

Srs, (as),

Também consegui enviar o DBE, seguindo os passos informados pelos colegas.

Utilizo o WINDOWS 10.

Windows 7 64bits
- Internet Explorer versão 11
- Java 32 bits, versão 1.8.0_77 (Java SE Runtime Environment 8u77) (ver meu último post logo acima)

Configurações adicionais:

- Internet Explorer 11
Menu Ferramentas
Opções de Internet
Aba "Segurança"
Ítem "Sites Confiáveis"
Botão "Sites", adicionei o seguinte endereço: https://www38.receita.fazenda.gov.br

- Configurações do Java, em Painel de Controle do Windows:
Aba "Segurança"
Botão "Editar Lista de Sites"
Adicionei o seguinte endereço na lista: https://www38.receita.fazenda.gov.br:443
Voltando a Aba "Segurança"
Botão "Restaurar Prompts de Segurança"

At,



Keith Santos

Usuário Novo

postada em:Sexta-Feira, 8 de junho de 2018 às 10:57:18
Estou acostumada com erros do Java e desde ontem procurava uma solução, então hoje de manhã consegui resolver esse misterio:

Meu I.E versão 11 - abri diretamente no Disco Local (C:) - meus programas -> Internet explorer e executei o navegador através dali "iexplore.exe".

Fui em Gerenciar Complementos -> na guia "Todos os Complementos" e Habilitei todos os Javas, exceto o Deployment Toolkit.
Em seguida fui em Opções de Internet -> Geral -> Histórico de navegação e botão configurações -> Arquivos de Internet Temporários - > botão exibir arquivos (e exclua todos os arquivos dali).
ir em modo de exibição de compatibilidade e add a URL: fazenda.gov.br

*java instalados na minha maquina:
java 8 Update 144
java 10.01 (64Bits)
java (TM) SE Development Kit 10.01 (64bits)

*Normalmente inserimos todos os URLs possíveis na pagina de segurança do Java. Como aqui no escritorio também faço Conectividade, tenho uma lista imensa de exceções. Se você não faz isso trava mesmo.

Se aparecer mensagem no navegador pedindo para atualizar, não atualize. Clique em "Mais Tarde".
Devo mencionar que durante o processo de assinatura do Certificado a maquina fica lenta, dando impressão que nada vai acontecer, mas apenas aguarde uns minutos que a aba de certificados irá aparecer.

Foi só com a instalação desse ultimo JAVA que consegui de fato dar continuidade, pq sem ele o Java apenas carregava e o espaço de load não era preenchido, onde apos a mensagem de erro, aparecia em seguida essa mensagem de erro "ClassNotFoundException
br.gov.frameworkdemoiselle.certificate.applet.view.JPanelApplet".


Boa sorte!
postada em:Quarta-Feira, 13 de junho de 2018 às 11:57:45
Bom dia a todos.

Pode ser de grande ajuda.

Estava também com o mesmo erro, e em varias pesquisas que eu fiz, eu finalmente consegui transmitir a DBE. (Erro br.gov.frameworkdemoiselle.certificate.applet.view.JPanelApplet)

Segue os passos que eu fiz:

1º Passo: Desinstalar a nova versão do JAVA 8.171 e instalar o Java 8.151 (Java SE Runtime Environment 8u151) no link abaixo:
http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/java-archive-javase8-2177648.html

2º Passo: Quando instalar, entrar em "Configurar Java", na "Aba Java", clicar em "Exibir". Vai abrir uma janela "Definições do Java Runtime Environment", e deixar ativado somente o produto 1.8.0_151, desativar o produto 1.8.0_171. Clicar em OK.

3º Passo: Em "Configurar Java", na Aba "Segurança", deixar ativado o "ATIVAR CONTEÚDO JAVA NO BROWSER", e no nível MÉDIO.

4º Passo: Na mesma aba do 3º passo, clicar em "EDITAR LISTA DE SITES", e incluir os seguintes sites, e depois disso clicar em OK:

http://14receita.fazenda.gov.br
http://www.receita.fazenda.gov.br/aplicacoes/atbhe/assinadoc/clientereduzido/assinadorcliente/assinadorcliente.jar
http://www14.fazenda.gov.br/cadsincnac/recuperadocumentoaction.do
http://www14.fazenda.gov.br:443
https://www14.receita.fazenda.gov.br/redesim/
https://www38.receita.fazenda.gov.br/redesim/recuperar-solicitacao.jsf
https://www38.receita.fazenda.gov.br
https://www38.receita.fazenda.gov.br/443
https://www38.receita.fazenda.gov.br/redesim/
https://www38.receita.fazenda.gov.br/redesim/recuperar-solic

5º Passo: Aplicar, e OK.

6º Passo: No Internet Explorer (no meu caso é o IE 11), em "Opções da Internet", na aba "Geral", clicar em Configurações (no Histórico de Navegação), e selecionar "Sempre que eu visitar a pagina na Web", clicar em OK.

7º Passo: Ainda em "Opções da Internet", clicar na Aba Segurança, e em "Sites Confiáveis" clicar em Sites. Desabilitar aonde está escrito "Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites desta zona. Adicionar os mesmos sites do 4º passo. Quando terminar, clicar em Ok

8º Passo: Aplicar e OK na "Opções da Internet".

9º Passo: Fechar o IE, abrir novamente e tentar transmitir a DBE.

Observação: Quando for assinar a DBE, caso aparecer para atualizar o Java, clicar em MAIS TARDE.

Foi assim que eu consegui transmitir.

Espero que tenha ajudado a todos.
Antonio Benedito Coutinho

Usuário Iniciante

postada em:Quarta-Feira, 13 de junho de 2018 às 12:19:58
Boa tarde.
Segui as dicas do Carlos Alberto Leite e deu certo, desinstalei o java atual e instalei o antigo, como ele explicou.
E funcionou perfeitamente.
Obrigado Carlos!

Lembrando q sempre abro o IE Explorer em "executar como administrador"
Ester Ribeiro

Usuário Novo

postada em:Sexta-Feira, 15 de junho de 2018 às 11:02:50
Bom dia;

Carlos Alberto você foi o salvador da pátria! rs
Já fazia duas semanas que estava praticamente só tentando transmitir esse arquivo, e após suas orientações eu consegui!!!

Muito obrigada!
Tatiana Feitosa

Usuário Novo

postada em:Sexta-Feira, 15 de junho de 2018 às 20:43:17
Olá colegas!

Estava com o mesmo problema...Perdi um dia inteiro de trabalho por conta disso.

Felizmente encontrei este tópico e segui a risca os procedimentos que os colegas Carlos e Luiz Carlos orientaram. Deu certo, consegui assinar. E o melhor, pelo I.E.

Obrigada pessoal...
Bruno Gardezani

Usuário Novo

postada em:Terça-Feira, 19 de junho de 2018 às 12:21:04
Colegas, bom dia!

Se não bastasse o problema que estamos tendo com essa configuração minuciosa, desde ontem não estou conseguindo transmitir os DBEs com o certificado digital. Quando vou transmitir, na tela onde antes aparecia a lista de certificados, agora aparece a seguintes mensagem:

Aviso!

Para as empresas que são contribuintes da Secretaria de Fazenda do Estado de São Paulo a assinatura do DBE deve ser feita com Senha Estadual ou Certificado Digital. Caso não seja optante do Simples Nacional e nem Produtor Rural, a assinatura do DBE deve ser feita obrigatoriamente com Certificado Digital. Caso a opção de assinar com Certificado Digital não tenha sido indicada no início do preenchimento, salve o número desta solicitação e retorne ao início do preenchimento, selecionando a opção "Recuperar solicitação". Informe o número desta solicitação e indique a assinatura com Certificado Digital, antes de prosseguir para a etapa seguinte.


Já segui as instruções, já refiz, já recuperei, e nada de aparecer algum ponto para indicar que a assinatura será por certificado digital. alguém conseguiu transmitir com o certificado?
Juliano Calixto da Silva

Usuário 5 Estrelas

postada em:Terça-Feira, 19 de junho de 2018 às 12:32:37
Bruno Gardezani, realmente na maioria dos casos está sendo exigida procuração no CADESP para transmissão do DBE, no caso de empresa com I.E.

Basta acessar o site: https://www.cadesp.fazenda.sp.gov.br/(s(fhcvdkqdbxpb5vqtgfbzaz45))/Pages/Login.aspx
Acessar com o certificado digital do seu cliente, ir em procurações eletrônicas e criar uma procuração eletrônica pra você para que não tenha mais problemas com isso nas próximas vezes.

Qualquer dúvida permaneço à disposição.
Juliano Calixto
Calixto Soluções Empresariais & Regularização Tributária
Especialista em Abertura, Encerramento e Regularização de Empresas e de Pessoa Física,Parcelamentos e Cálculos Tributários
(11)97105-3137
e-mail: juliano.calixto.89@gmail.com

Bruno Gardezani

Usuário Novo

postada em:Terça-Feira, 19 de junho de 2018 às 12:40:18
Juliano Calixto da Silva,

O problema não é nem procuração, pois tenho o certificado a1 do cliente, e tenho a procuração eletronica. O que acontece é que simplesmente não aparece a opção para selecionar o certificado digital! E essa mensagem está aparecendo tanto em empresas com e sem IE.
Juliano Calixto da Silva

Usuário 5 Estrelas

postada em:Terça-Feira, 19 de junho de 2018 às 14:05:58
Então o problema é no navegador e no java, aqui no escritório só utilizo o Firefox para lidar com o este tipo de processo, porque o Internet Explorer sempre falha mesmo que esteja totalmente configurado.

É complicado de explicar, eu sei configurar estas questões mas utilizando o Teamviewer ou pessoalmente, por escrito é complicado porque envolve configurações do java e de navegador.

Mas tente da seguinte forma:

Configuração do Java

1) Verifique a sua versão do java, normalmente eu deixo instalada uma versão 7.52 que não tinha tantos bloqueios, pois, para as versões a partir de 8 foram feitos diversos bloqueios, mas se preferir atualize para a versão mais recente;
2) No caso de dúvida, desinstale e instale novamente o java;
3) Após a instalação, vá no painel de controle do java;
4) Ir na aba “Segurança” e clicar no botão “Editar lista de sites”;
5) Será aberta outra tela na qual você deverá adicionar sites que serão permitidos pelo JAVA.

HTTP
http://www.receita.fazenda.gov.br
http://www14.receita.fazenda.gov.br
http://www16.receita.fazenda.gov.br
http://www38.receita.fazenda.gov.br
http://www9.receita.fazenda.gov.br

HTTPS
https://www.receita.fazenda.gov.br
https://www14.receita.fazenda.gov.br
https://www16.receita.fazenda.gov.br
https://www38.receita.fazenda.gov.br
https://www9.receita.fazenda.gov.br

6)Basta copiar os links acima e colar, clicando sempre no botão adicionar para adiciona-los à permissão do JAVA.
7) Concluída a adição dos sites, basta clicar em OK nas duas janelas do JAVA que encontram-se abertas



Configuração do Firefox

1) Abra o Firefox
2) Vá em Menu / Opções;
3) Na janela de Opções, vá na aba Avançado e dentro desta aba, vá na Aba Certificados;
4) Na Aba "Certificados" clique no botão Ver Certificados;
5) Na Janela Certificados, vá na aba "Os seus certificados", e depois clique em importar para instalar o A1 no Firefox;
6) Ache o arquivo do A1 a utilizar, digite a senha e avance até instalar;
7) Pronto, Firefox configurado para este certificado, caso precise utilizar outro, repita os procedimentos;

Qualquer dúvida permaneço à disposição.
Juliano Calixto
Calixto Soluções Empresariais & Regularização Tributária
Especialista em Abertura, Encerramento e Regularização de Empresas e de Pessoa Física,Parcelamentos e Cálculos Tributários
(11)97105-3137
e-mail: juliano.calixto.89@gmail.com

Alexandre Ichiota Toei

Usuário Iniciante

postada em:Quarta-Feira, 20 de junho de 2018 às 08:17:31
Prezados,

Pelo que estou vendo a opção de transmitir com certificado agora está na primeira tela (lá em baixo)

https://www38.receita.fazenda.gov.br/redesim/

Tentei aqui pediu a senha e passou de boa.

Limpem o cache de seus navegadores e tentem. Agora funciona com chrome tmb. Acabou o java. Aleluia.

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