x

FÓRUM CONTÁBEIS

DEPARTAMENTO PESSOAL E RH

respostas 1.660

acessos 202.847

eSocial - Prosoft

Thalita Tavares Machado

Thalita Tavares Machado

Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos Humanos
há 5 anos Quarta-Feira | 12 setembro 2018 | 14:52

Rodrigos Martins,

obrigada pelas informações, fiz do jeito que você falou e deu certo no AMBIENTE RESTRITO.

Fui tentar enviar no AMBIENTE PRODUÇÃO com as seguintes datas:


COMPETÊNCIA INICIO - 01/2016

07/2018
09/2018
09/2018
11/2018
01/2019

COMPETÊNCIA ATIVA - 07/2018



Retornou a seguinte mensagem:

O evento somente será aceito após a data de início da obrigatoriedade do empregador ao eSocial.



Estou enviando os eventos de cadastro, o meus de tabela já foram enviados e todos com essas datas acima.

Você sabe o que pode ser?

Vanessa Pereira

Vanessa Pereira

Iniciante DIVISÃO 2, Assistente Financeiro
há 5 anos Quarta-Feira | 12 setembro 2018 | 14:53

Nathalia Lima já tentou sincronizar os eventos?
Estávamos com esse problema semana passada, acesse o Painel de Monitoramento >> Ferramentas >> Sincronizar Status dos eventos.

Outra solução é verificar os pré-requisitos para a instalação do eSocial:
- NetFrameWork 4.5.2 ou Superior
- Pervasive 11.30 ou Superior
- SQL Server Express 2014
(Fonte: Oculto-S140-Passo-a-Passo-eSocial" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">wolterskluwerbrasil.zendesk.com)

Hoje eu estou com problema nos eventos parados com status 2, o suporte me respondeu que devo verificar os seguintes passos

"Deverá verificar se os seguintes serviços estão iniciados no seu servidor:

- Apache CouchDB
- Pervasive PSQL (versão atualizada 11.31.071)
- Prosoft Serviço de Integração
- SQL Server

Caso um dos serviços estejam parados, favor iniciar. Se todos estiverem iniciados, pare o Prosoft Serviço de Integração e inicie novamente."

Espero que ajude!

Michelly

Michelly

Iniciante DIVISÃO 2, Assistente Administrativo
há 5 anos Quarta-Feira | 12 setembro 2018 | 15:08

Boa tarde, a empresa que trabalho faz parte do segundo grupo.
já enviei os eventos iniciais/tabelas no ambiente de produção e deu tudo certo.
porém dá erro ao transmitir os eventos de cadastro S2200 na produção restrita.

já coloquei as datas que vcs orientaram : compet. ativa: 01/2017
comp. inicio: 01/2017
1 - 07/2017
2 - 09/2017

transmiti tudo de novo como prod. restrita, e , ao gerar o s2200 deu certo agora.
Agora, como enviar na produção? com essas datas mesmo? ou preciso mudar as datas antes de enviar na produção?

Alguém por favor poderia me ajudar? não consigo falar com o suporte do prosoft.

Natália Cristina da Silva

Natália Cristina da Silva

Prata DIVISÃO 2, Assistente Depto. Pessoal
há 5 anos Quarta-Feira | 12 setembro 2018 | 15:18

eu entrei em contato com o 0800 do E-social na semana passada, e eles me informaram que não aconselham enviar no modo produção antes da data de inicio da obrigatoriedade 10/10/2018. Pois está passível a erros.
Aqui no escritório preferimos transmitir a partir desta data. Até porque se transmitir antes, já teremos como obrigação enviar os eventos não periódicos também.

Thalita Tavares Machado

Thalita Tavares Machado

Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos Humanos
há 5 anos Quarta-Feira | 12 setembro 2018 | 15:25

Gente, eu enviei uma funcionária no ambiente de produção restrito e retornou com o seguinte erro:

The ''www.esocial.gov.br element is invalid - The value '''' is invalid according to its datatype ''String'' - The Pattern constraint failed.


Ela esta afastada, conferi o que estava no conhecimento disponibilizado pelo Prosoft e esta correto. Alguém sabe o que pode ser?

O conhecimento é esse:

Oculto-S12-Evento-S-2200-Cadastramento-Inicial-do-V%25C3%25ADnculo-e-Admiss%25C3%25A3o-Ingresso-de-Trabalhador-com-o-status-4-Rejeitado" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">wolterskluwerbrasil.zendesk.com

Natália Cristina da Silva

Natália Cristina da Silva

Prata DIVISÃO 2, Assistente Depto. Pessoal
há 5 anos Quarta-Feira | 12 setembro 2018 | 17:19

esses 2 erros os funcionários estão afastados
erro 911
Data/Período inválido.
Ação Sugerida: a data/período informado deve ser anterior ao início de obrigatoriedade do empregador ao eSocial.

não entendo o que poderia ser


Célia,
O cadastro do afastamento está com a data final?
No meu caso estava.Eu retirei, transmiti e retornou como aceito.

RAMON JASTROW FACCO

Ramon Jastrow Facco

Prata DIVISÃO 2, Contador(a)
há 5 anos Quinta-Feira | 13 setembro 2018 | 08:56

Bom dia

Estou enviando o evento S2300 produção restrita, só que está voltando com status rejeitado com a seguinte mensagem :

The ''www.esocial.gov.br element is invalid - The value '''' is invalid according to its datatype ''Date'' - The string '''' is not a valid Date value.

Alguém pode me ajudar?

André de Oliveira

André de Oliveira

Prata DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal
há 5 anos Quinta-Feira | 13 setembro 2018 | 09:47

Ramon Jastrow Facco
bom dia

Data início a que se refere no S2300, é a data de início do sócio na empresa cadastrada. Fica na aba OUTROS DADOS "data admissão societária"
Se for autônomo, na aba INDICADORES, "indicadores eSocial".


Janayne

Janayne

Prata DIVISÃO 2, Encarregado(a) Pessoal
há 5 anos Quinta-Feira | 13 setembro 2018 | 14:25

Boa tarde,


Pessoal,


Vocês tem funcionários com jornada de 6h?


Nesse caso, no cadastro da jornada, vocês colocam o intervalo de 15 minutos?

Ai no cadastro do funcionário em jornada semanal/mensal, vocês colocam: Semanal 28,75 horas e mensal 143,75 horas (que se fosse sem os 15 minutos seria 30h e 150h).



Janayne

Janayne

Prata DIVISÃO 2, Encarregado(a) Pessoal
há 5 anos Quinta-Feira | 13 setembro 2018 | 15:18

Nesse caso,



Não vou abater o intervalo de 15 minutos na jornada, correto?


Por exemplo: ele trabalhará de 07h as 13h. (6 horas).


Mas a lei obriga o intervalo de 15 minutos dentro da jornada.

RAMON JASTROW FACCO

Ramon Jastrow Facco

Prata DIVISÃO 2, Contador(a)
há 5 anos Quinta-Feira | 13 setembro 2018 | 16:22

Boa tarde galera

alguém já se deparou com essa mensagem :

O trabalhador não poderá ter vínculos concomitantes para o mesmo tipo de contrato.
Ação Sugerida: Não é possível o envio de dois eventos de início de trabalhador sem vínculo para o mesmo trabalhador (CPF) e categoria, exceto se já houver respectivo evento de "término" anterior ao envio do segundo evento.
Localização:

Página 20 de 58

O Portal Contábeis se isenta de quaisquer responsabilidades civis sobre eventuais discussões dos usuários ou visitantes deste site, nos termos da lei no 5.250/67 e artigos 927 e 931 ambos do novo código civil brasileiro.