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login Brasil Cidadão - novo REDESIM

Rodinei Torquato Alves

Iniciante DIVISÃO 1, Contador(a)
há 5 semanas Quinta-Feira | 8 agosto 2019 | 12:37

Ao
Jean Carlo
(73) 9 8849-4543
jean.contador@hotmail.com

Venho aqui agradecer as informações prestadas por vc, foi muito útil e resolvemos o problema que persistia por vários dias, na REDESIM, com essa mensagem   "Erro ao realizar o login do usuário. Tente novamente." 

Seguindo os seu passo a passo:
Acessei o Portal do Brasil Cidadão (https://acesso.gov.br/area-cidadao/#/inicio).
Atualize o e-mail cadastrado, irá enviar um código de confirmação para o seu e-mail.
Faça o mesmo com o número de telefone.
Pronto, basta ir no portal de serviços do REDESIM que irá abrir.

Muito Obrigado, mesmo.

Att,

Rodinei Torquato

Cristiane Maria Gugelmin

Prata DIVISÃO 4, Contador(a)
há 4 semanas Quinta-Feira | 15 agosto 2019 | 14:35

Boa tarde,

Estava com o mesmo problema e busquei ajuda aqui no tópico, como não encontrei solução continuei apanhando, agora de tarde tive a feliz ideia de entrar direto no "Brasil Cidadão", lá dentro precisava informar o celular e o e-mail e fazer a validação, depois que fiz isso parou de apontar o "erro ao realizar o login do usuário". Ou seja, se o site tivesse me apontado o erro corretamente eu poderia ter passado as últimas 16 horas fazendo outra coisa...
Boa tarde a todos!

Cristiane Maria Gugelmin
Contador

A melhor forma de agradecer pelo auxílio recebido é ajudar alguém com o que você sabe.
Pratique isso, todos temos conhecimentos a compartilhar.

Jean Carlo

Bronze DIVISÃO 3, Contador(a)
há 3 semanas Sexta-Feira | 23 agosto 2019 | 15:38

Boa tarde amigos, em especial o Rodinei Torquato!

Fico feliz em poder contribuir positivamento com vocês. Realmente eu sei o que todos passaram, fiquei com trabalho atrasado por não conseguir acessar o portal REDESIM, assim que achei uma solução resolvi compartilhar com vocês para que não continuassem na mesma situação.

Forte abraço,
Precisando, estou à disposição.


Att.
Jean Carlo
(73) 9 8849-4543
jean.contador@hotmail.com
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