Bom dia,
tive 2 problemas recentemente de não reconhecimento do pagamento de um DARF e de uma GPS de empresas distintas.
Fiz o dossiê digital e a CND em um caso saiu em 2 horas e outro em 12 horas.
Abram um dossiê digital, com área de concentração "Regularidade Fiscal" e serviço "Certidão Negativa de Débitos (CND).
Façam um pedido tipo esse:
" A empresa xxx inscrita no CNPJ xxx, vem através desta petição, solicitar a V.Ex.ª que proceda a baixa no conta corrente do débito do xxxx ref. mês xxxxx no valor de R$xxxxx, para que a empresa consiga emitir a certidão negativa de débitos federais.
A empresa informa que o débito foi pago em xxxxxx conforme documento em anexo.
Neste termos P. deferimento"
Incluam a alteração contratual, a procuração da empresa para o escritório (caso esteja fazendo através do certificado do escritório) e a cópia do pagamento. Não precisa assinar nada em papel, a assinatura digital na juntada dos documentos no dossiê digital é suficiente. Caso o pagamento já apareça na Receita, inclua também o pdf da guia tirada do próprio sistema da Receita.
Fiz isso e deu certo, como falei no início, teve um dossiê que demorou 2 horas e o próprio analista da Receita emitiu a certidão. Isso foi no Rio de Janeiro, não sei em outros locais o tempo que demora.
Valeu