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eCAC Parcelamento - Acesso Negado

JONATHAS

Jonathas

Bronze DIVISÃO 4, Contador(a)
há 3 anos Segunda-Feira | 30 março 2020 | 15:05

Prezados, boa tarde!

Estou com os mesmo problemas, segui o passo a posso proposto pelo Victor Augusto mas não obtive sucesso. Alguém conseguiu de outra maneira?

Att,

Jonathas

Relayer

Relayer

Prata DIVISÃO 1, Gerente Administrativo Financeiro
há 3 anos Terça-Feira | 31 março 2020 | 13:48

Olha, só consegui da seguinte maneira:

Tenho uma máquina formatada aqui com o Windows 7 configurada do zero sem mais nada instalado, além do Chrome e do software leitor do certificado digital. Entrei no eCac e funcionou perfeitamente, consegui imprimir as parcelas, agora, isso é lógico que é imperícia dos programadores do Governo, pouco caso, falta de atitude, ou um somatório de tudo isso.

Alguém aqui com o mesmo navegador já entrou no site da Americanas, na Amazon, na Netflix, e não conseguiu comprar ou acessar os serviços por duas semanas com uma mensagem de acesso negado? Qual é a diferença entre uma situação e outra? Ou para gerar GPS precisa de alguma técnica padrão NASA?

Vergonhoso, acho que aceitamos esse lixo todo muito passivamente.

Victor Augusto

Victor Augusto

Bronze DIVISÃO 5, Gerente Comercial
há 3 anos Terça-Feira | 31 março 2020 | 15:38

Há muitos relatos,  e justamente hoje último dia!
Problema da Receita...mas quero ver se eles vão dispensar os juros.   Com certeza que não, contribuinte que arque com prejuízo causado por eles. 
  Também concordo com o RELAYER (post acima) :  ''Vergonhoso, acho que aceitamos esse lixo todo muito passivamente.''
Devíamos nos movimentar, toda vez que tivesse esse tipo de problema que é da Receita, que o órgão arque com o prejuízo. Devia ter  essa regra, da próxima eles iam pensar e agilizar  a solução! 

RITHIELLE MAGALHÃES

Rithielle Magalhães

Prata DIVISÃO 3, Analista Pessoal
há 3 anos Terça-Feira | 31 março 2020 | 19:33

Boa noite!

No dia em que eu estava com esse erro de acesso negado acessei pelo navegador Opera pela janela privada e deu certo

Rithielle Magalhães

"A característica dos VENCEDORES é a persistência".
Cleiton Rocha

Cleiton Rocha

Iniciante DIVISÃO 1, Auxiliar Depto. Pessoal
há 3 anos Sábado | 22 agosto 2020 | 12:41

Olá amigos,

estava com o mesmo problema, e achei este tutorial da própria receita que resolveu meu problema:

https://receita.economia.gov.br/sobre/politica-de-privacidade/avisos/2016/problema-de-acesso-ao-parcelamento-previdenciario-pelo-e-cac-acesso-negado

http://receita.economia.gov.br/sobre/politica-de-privacidade/avisos/2018/acesso-aos-sistemas-previdenciarios

no link acima, a receita informa que somente no navegador Internet Explorer 9 o sistema funciona.

Gabriella Viana

Gabriella Viana

Iniciante DIVISÃO 3, Assistente Contabilidade
há 3 anos Segunda-Feira | 24 agosto 2020 | 08:35

Bom dia!! 
Estou com esse problema desde semana passada, tentei todas as opções acima e ainda não tive sucesso. 
Preciso enviar as parcelas para vários clientes e não sei mais o que fazer. 
Além de todas essas opções, alguém aqui tentou de outra forma e deu certo? 
Me ajudem!! 

Rafael Souza

Rafael Souza

Prata DIVISÃO 1, Contador(a)
há 3 anos Segunda-Feira | 24 agosto 2020 | 10:25

Abram pelo Internet Explorer
Vão em CONFIGURAÇÕES
Vão em CONFIGURAÇÕES DO MODO DE EXIBIÇÃO DE COMPATIBILIDADE
Adicionem o site FAZENDA.GOV.BR

Aqui fiz este procedimento e deu certo.
O eCAC fica levemente desconfigurado, mas as opções funcionam.

Paulo Ricardo de Freitas

Paulo Ricardo de Freitas

Prata DIVISÃO 5, Contador(a)
há 3 anos Quarta-Feira | 26 agosto 2020 | 09:40

Não estou conseguindo emitir o parcelamento no e-cac também

Ja tentei Chrome, Internet Explorer informando esse modo de compatibilidade,
agora baixei o Edge também, e todos sem sucesso.

Entra na pagina, porém da acesso negado

Problema que não tem outra forma de emitir a guia

Paulo Ricardo de Freitas

Paulo Ricardo de Freitas

Prata DIVISÃO 5, Contador(a)
há 3 anos Quarta-Feira | 26 agosto 2020 | 10:03

Obrigado Bruna!

Depois de reiniciar a maquina umas 3x, consegui acessar e emitir a guia pelo Opera, vai entender rsrs

Parabéns a todos os profissionais da contabilidade que nos tempos atuais atuam como TI,
resolvendo problemas de acesso que nem deveriam existir!

TAMIRES DE SOUZA

Tamires de Souza

Iniciante DIVISÃO 4, Contador(a)
há 3 anos Quarta-Feira | 26 agosto 2020 | 21:06

Boa noite!
Acabei de conseguir emitir as guias pelo Opera. Seguem as instruções da RFB: 

"Muitos contribuintes que não estavam conseguindo acessar o parcelamento previdenciário no e-CAC, inclusive para a emissão de parcelas, tem relatado sucesso ao acessar ao e-CAC com o navegador Opera. A DATAPREV está trabalhando para uma solução definitiva do problema que ocorre ao acessar com o IE e o Chromme. No entanto, até lá, divulgamos o passo a passo abaixo, que permite uma solução paliativa para a questão. Caso já tenha executado o passo a passo abaixo e o problema continue, veja as instruções em destaque no final dessa mensagem. Para os contribuintes que não conseguem acessar o Parcelamento Simplificado Previdenciário pelo E-Cac pelo navegador Chromme e Internet Explorer
Segue o passo a passo .
Obs: Executando o procedimento uma vez para os dois endereço, ficarão gravados no navegador Chromme. Ao acessar o Parcelamento Simplificado Previdenciário, sistema emite a mensagem de erro;
Selecionar somente o endereço :
https://www2.dataprev.gov.br/Ecac/LoginServlet ou então o endereço
https://www2sp.dataprev.gov.br/Ecac/LoginServlet
Abrir uma nova aba do navegador Chromme e colar o endereço que você selecionou
2.1 – Virá esta tela: sua conexão não é totalmente segura
2.2 – Clicar em Avançado
2.3 – Virá esta tela: um “i” dentro de um círculo
2.4 – Clique em “ Ir para www2.dataprev.gov.br (não seguro)
2.5 – Virá outra tela com mensagem de erro: Ecac dataprev: Tente mais tarde novamente
2.6 – Fechar esta tela Volte para a outra tela que continua aberta.
Clique no símbolo do e-CAC, para voltar ao Menu.
2.7 – Clique em Parcelamentos e Pagamentos
2.8 – Parcelamento Simplificado Previdenciário .
OBS : Neste momento o sistema poderá abrir com sucesso para dar andamento ao parcelamento ou então a mensagem
de erro se repetirá. 
ou então surgirá a mesma mensagem de erro, porém com o endereço:
www2sp:
https://www2sp.dataprev.gov.br/ParcWebPrevInternet/LoginServlet
2.9 – Caso isso ocorra, repetir os mesmos passos do item 2.1 até o
item 2.8
Informamos ainda, que caso o contribuinte mesmo acessando ao e-CAC, executando o passo a passo descrito anteriormente, não consiga emitir as GPS relativas ao parcelamento Previdenciário, será possível ainda, solicitar os dados dessas parcelas já vencidas pelo canal CHATRFB, para preenchimento pelo contribuinte. O ChatRFB pode ser acessado a partir do e-CAC, e funciona de 2ª feira a 6ª feira, das 7:00h as 19:00h ininterruptamente.
http://receita.economia.gov.br/contato/chat
Ressaltamos que as respostas do "Fale Conosco" baseiam-se exclusivamente nos dados apresentados em tese pelos consulentes. Em casos concretos, sendo identificados fatos distintos dos apontados na consulta, a Administração
Tributária reserva-se no direito de dar entendimento diverso à questão.
Atenciosamente,
Receita Federal"

Leonardo Santos

Leonardo Santos

Iniciante DIVISÃO 3, Administrador(a)
há 3 anos Quinta-Feira | 27 agosto 2020 | 10:01

Bom dia Pessoal, consegui resolver da seguinte maneira:Instalando o navegador Opera:1- instalar o Opera;2- depois de instalado o Opera, acessar o site da Receita / Pagamentos e parcelamentos / Parcelamento Simplificado Previdenciário DAU3- vai aparecer o erro: Acesso Negado4- entre em:Configurações do navegado Opera (desenho engrenagem)Privacidade e segurançaConfigurações do siteCookie e dados  do sitePermitir
AdicionarInserir o endereço: www2sp.dataprev.gov.brVolte na página do navegador onde apareceu o erro e aperte F5. Assim vai entrar normalmente na página.

TAMIRES DE SOUZA

Tamires de Souza

Iniciante DIVISÃO 4, Contador(a)
há 3 anos Quinta-Feira | 27 agosto 2020 | 14:50

Boa tarde, Ionar!
Tenta pelo navegador Opera. 
Caso não consiga, tenta essas instruções da RFB:
"Informamos ainda, que caso o contribuinte mesmo acessando ao e-CAC,  executando o passo a passo descrito anteriormente, não consiga emitir as GPS relativas ao parcelamento Previdenciário, será possível ainda, solicitar os dados dessas parcelas já vencidas pelo canal CHATRFB, para preenchimento pelo contribuinte. O ChatRFB pode ser acessado a partir do e-CAC, e funciona de 2ª feira a 6ª feira, das 7:00h as 19:00h ininterruptamente.
http://receita.economia.gov.br/contato/chat "

eugenio campos

Eugenio Campos

Bronze DIVISÃO 5, Auxiliar Contabilidade
há 3 anos Sexta-Feira | 28 agosto 2020 | 13:26

CAROS AMIGOS RESOLVI PELO INTERNET EXPLORE 11

 ABRA O NAVEGADOR CLIQUE EM FERRAMENTAS E DEPOIS CLIQUE EM CONFIGURAÇÕES DE MODO DE EXIBIÇÃO DE COMPATIBILIDADE. VAI ABRIR UM CAIXA COLOQUE NO CAMPO EM ADICIONAR ESTE SITE O ENDEREÇO - fazenda.gov.br, CLIQUE EM ADICIONAR LOGO ABAIXO TEM DUAS CAIXAS DE SELEÇÃO DESMARQUE AS DUAS E CLIQUE EM FECHAR, DEPOIS DISSO TENTE ENTRAR NO PARCELAMENTO, CASO DE ERRO FECHE O NAVEGADOR, ABRA NOVAMENTE E TENTE. O MEU ESTA FUNCIONANDO.

ESPERO TER AJUDADO.

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