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erro entrega dctfweb

AMANCIO MENDES

Amancio Mendes

Bronze DIVISÃO 5 , Consultor(a) Negócios
há 2 semanas Terça-Feira | 1 julho 2025 | 13:48

Boa tarde..
Estou tendo esse erro desde ontem....Falha na assinatura da declaração. O certificado não pôde ser encontrado com o thumbprint E2F0740B9242EAB449D9B35EE826AD879AB40599
Vi que alguns amigos aqui conseguiram entregar...
Parece q há uma instabilidade no SERVIDOR da RFB.

AMANCIO S. MENDES
MSN: [email protected]
Face: Tuta Mendes
FELIPE

Felipe

Iniciante DIVISÃO 1 , Analista Sistemas
há 2 semanas Terça-Feira | 1 julho 2025 | 14:27

Com uma breve pesquisa obtive a seguinte resposta, irei testar aqui no escritório pode ser que resolva e ajude outras pessoas,

Orientação para contadores e empresas
Verifique com antecedência se o certificado digital da empresa está dentro do novo padrão;
Caso contrário, providencie nova emissão junto à Autoridade Certificadora;
Atualize seu sistema de gestão de folha ou contabilidade para garantir compatibilidade com o novo padrão.

Corrigindo: Testado e Aprovado 

LINK DO CERTIFICADO Certificado da AC Raiz da ICP-Brasil v5 GOV.BR

Baixe e Instale, por aqui funcionou sem demais modificações.

Rosimeire Neves

Rosimeire Neves

Prata DIVISÃO 1 , Assessor(a) Recursos Humanos
há 2 semanas Terça-Feira | 1 julho 2025 | 14:40

Boa tarde!
Pessoal , consegui enviar conforme a Colega Estela Mota mencionou:

Boa tarde, entrem no portal do e-social e abram a folha e encerra novamente, no campo que pergunta se quer enviar a DCTF marque SIM. Volte ao ecac e a declração irá aparecer como transmitida.

Ana Claudia Sperandio

Ana Claudia Sperandio

Iniciante DIVISÃO 3 , Analista Fiscal
há 2 semanas Terça-Feira | 1 julho 2025 | 14:51

Pessoal... também estava com esse problema e segui o passo a passo que alguém publicou aqui e deu certo consegui transmitir a dtcfweb certinho, segue abaixo o passo a passo caso alguém precise:

Erro ECAC - Não foi possível encontrar um certificado com o thumbprint informadoO problema de acesso ao E-cac acontece por que a exceção do JAVA não está apontando para o endereço correto.

Siga os passos para resolver:
Atualize o Java pelo endereço a seguir:
http://www.java.com/pt_BR/
Então abra painel de controles do Windows e localize o Java. De um duplo clique para abrir o painel de controle do Java. Clique na Aba Segurança e depois editar lista de sites.
Agora adicione os seguintes links abaixo:
http://www.receita.fazenda.gov.br
https://cav.receita.fazenda.gov.br
 
Confirme e feche o painel de controles do Java e do Windows. Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
Se a opção acima não funcionar, tente instalar a versão do JAVA jre-7u79-windows-x64 
 Reinicie o computador para que as alterções tenha efeito
 

Aline Mayara

Aline Mayara

Iniciante DIVISÃO 1 , Auxiliar Depto. Pessoal
há 2 semanas Terça-Feira | 1 julho 2025 | 16:41

Boa tarde!

Referente ao erro  Falha na assinatura dadeclaração. O certificado não pôde ser encontrado com o thumbprint
E2F0740B9242EAB449D9B35EE826AD879AB40599
VAI DESINSTALAR E INSTALARNOVA VERSÃO SERPRO
https://www.serpro.gov.br/links-fixos-superiores/assinador-digital/assinador-serpro
VERSÃO 4.2.2    PARA WINDOWS.
VAI INSTALAR  O APLICATIVO DA SERPRO
VAI ABRIR O APLICAITVO SERPRO
CONFIGURAÇÕES
CERTIFICADO DIGITAL EM ARQUIVO
VAI SELECIONAR ONDE ESTA O CERTIFICADO DIGITAL DO ESCRITÓRIO
DEFINIR O CERTIFICADO DIGITAL EM ARQUIVO
SALVAR SENHA E COLOCAR A SENHA.

depois vai no portal ecac e tenta transmitir o envio da DCTFWEB.

Espero ter ajudo todos  com essa dúvida.

Notário Contabi Júnior

Notário Contabi Júnior

Iniciante DIVISÃO 1 , Assistente Contabilidade
há 2 semanas Terça-Feira | 1 julho 2025 | 18:46

Olá, fiz esse passo a passo com uma cliente hoje de tarde (01/07/2025) e funcionou. Até o momento sem mais problemas

Erro nas plataformas gov.br (Esocial, Ecac, DCTF Web...)

"Falha na assinatura da declaração o certificado não pode ser encontrado com o thumbprint ..."

Após 30 de junho de 2025, todos os certificados digitais e plataformas que troquem informações com os servidores do governo devem usar algoritmo SHA 384 com RSA

Para contornar possíveis falhas no handshake TLS, faça o seguinte (não precisa fazer tudo, pare no passo que der certo):

1 - Confirme que a opção "Usar o protocolo TLS 1.3" esteja habilitado nas "Opções de Internet" -> "Avançado"
2 - Atualize a sua cadeia de raízes de certificado
3 - Habilite a política de grupo para priorizar o algorítmo SHA384:
3a) Abra o GPEDIT (Windows 10 e 11 Pro)
3b) Vá até "Configurações do Computador" -> "Modelos Administrativos" -> "Rede" -> "Definições de configuração de SSL"
3c) Localize e configure a chave "Ordem do Pacote de Codificação de SSL"
3d) Adicione SHA384 como prioridade na lista de decifradores de algorítmo (Basta clicar em "Habilitar")
3e) Salve as alterações, feche o GPEDIT e reinicie o PC
4 - Atualize o Java e inclua os endereços abaixo como "seguros"
https://www.receita.fazenda.gov.br
https://cav.receita.fazenda.gov.br
https://www.gov.br/receitafederal
https://assinadoc.estaleiro.serpro.gov
5 - Limpe a cache do navegador e tente outros browsers
6 - Tente outros certificados digitais: se outros funcionarem, o certificado com erro deve ser substituído
7 - Aguarde: podem haver instabilidades nos sistemas do governo

Outros pontos que devem ser vistos
Hora do Windows, atualizações do sistema em dia (Windows 7, 8 e 8.1 não são mais recomendados), navegadores atualizados (e usar guia anônima quando possível), sistema de gestão compatível com as exigências do governo

ivalino ferreira

Ivalino Ferreira

Iniciante DIVISÃO 1 , Administrador(a)
há 1 semana Terça-Feira | 8 julho 2025 | 14:51

O problema de acesso ao E-cac acontece por que a exceção do JAVA não está apontando para o endereço correto.
Abra painel de controles do Windows e localize o Java. De um duplo clique para abrir o painel de controle do Java. Clique na Aba Segurança e depois editar lista de sites.
Agora adicione os seguintes links abaixo:
https://assinadoc.estaleiro.serpro.gov.br Esse link é o correto e não o link da receita ou e-cac. 
tentem que vai dar certo. 

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