Erro no Coletor Nacional - Alteração de empresa e abertura.

Boa tarde, caríssimos colegas de profissão, tenho a alteração de uma empresa e duas aberturas para fazer, já realizei a viabilidade no REDESIM SP, porém quando vou para a etapa do Coletor Nacional aparece o seguinte erro: 

SRVE0255E: A WebGroup/Virtual Host to handle www38.receita.fazenda.gov.br:443 has not been defined.

Terceiro dia tentando e não consigo. Alguém ja se deparou com esse erro. e sabe alguma forma de resolver o problema?
Ja tentei de tudo, atualizar o Java, inclui na lista de sites permitidos, mudar para a versão anterior do Chrome, outros navegadores, desligar o antivirus, desabilitar o firewall... Achei um tópico falando deste problema aqui no portal porém foi a 5 anos.

Desde já, muito grato pela ajuda.
Alex Mendonça

Também estou enfrentando o mesmo problema desde segunda-feira (27/10/2025), e também já tentei de tudo que o Alex citou acima.

Também estou!!!

Boa tarde,

Desde 28/10 assim também.

Também está assim por aqui

Boa tarde nobres contadores
eu consegui através do caminho do redesim nacional e não o redesim jucesp, pelo que entendi esta em conflito o caminho

Acesse o link que vai direto https://redesimservicos.rfb.gov.br/coletor-nacional/opcoes/alteracao

Consegui transmitir por meio do link que o Michael mandou.
Obrigado amigo.,

Caríssimos, boa noite. A alteração andou.

O link enviado pelo amigo Michael possibilitou o andamento do processo de alteração que venho tentando realizar. Muito obrigado!

Testei variações do link para tentar acessar a paginda de inscrição de matriz e não foi possível, vou continuar tentado, se encontrar o caminho, compartilho aqui.

Alex Mendonça

Bom dia caros colegas, obrigada Michael pela ajuda.

Bom dia! 
Realmente existe algum problema no caminho do coletor nacional via Redesim SP, fora do ar desde a tarde do dia 28/10. 
Caro colega Michael, muito obrigado pelo envio do link, salvou! 

Bom dia!
Tudo bem?
Estou desde terça-feira com o mesmo problema.
Cliquei no link e esta dando certo! 
Obrigada! Vocês são demais!

Bom dia,
O sistema REDESIM está com instabilidade desde terça-feira.
Desde ontem, a Jucesponline não gera certidão de inteiro teor para os processos finalizados.
Também há intercorrências na opção automática pelo Simples Nacional.
E assim vai a nossa vida! Um incêndio a cada dia.

Bom dia Pessoa !
Tudo bem ?

Mesmo problema, persiste, agora e cair no fale conosco, fazer reclamação para voltar ao normal a instabilidade do COLETOR NACIONAL:

SRVE0255E: A WebGroup/Virtual Host to handle /redesim/alteracao has not been defined.
SRVE0255E: A WebGroup/Virtual Host to handle www38.receita.fazenda.gov.br:443 has not been defined.

Dicas abaixo para tentar acessar:
www.comunidadecontabilbrasil.com

como sempre ficamos refém ao sistema.
E complicado quando temos processos urgentes de clientes, mais vamos a luta, otima sexta feira a todos e bom final de semana.
Esperamos que segunda feira normalize, hoje esta a mesma situação.

Att. Mauricio
Contador

Bom dia, Pessoal!
Pelo que vi aqui na JUCESP SP, liguei lá a cerca de três dias e hoje também e esta inundícia do REDESIM SP, está com inconsistência no DBE, e estes incompetentes do TI, não conseguem regularizar e enquanto isto, nós usuarios que se lasquem.
Não temos o que fazer, pois, estes caras do SERPRO, são muito fracos... Se fosse da iniciativa privada, não levaria duas horas para resolver...
Solução, engole o choro e sigua em frente, esperando a boa vontade destes incompetentes...

Consegui pelo link que o Michael compartiilhou, muito obrigada

Bom dia colegas, tentem pelo redesim nacional, acabei de tentar e foi, segue link:  https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/redesim

Tb nao estou conseguindo pleo Redesim PB... Mesmo erro

BOA TARDE COLEGAS..ACABEI DE CONSEGUIR SEGUINDO A DICA DA NAARA DE ACESSAR:  https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/redesim

Boa tarde. 
Meu agradecimento aos colegas que enviaram os links, foi de grande ajuda!

Ola, Karina Brito

e isso mesmo, tem essa alternativa que direto da receita federal o LINK 

https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/redesim

Acabei de transmitir uma DBE, me lembrou haha

Mesmo assim absurdo esse TI, mais em breve normaliza, na lentidão que já conhecemos.

Vamos a luta, otima semana  a todos.

Att. Mauricio

Olá!

Caí aqui de paraquedas ao pesquisar no Google.

Sou advogado, então não sou acostumado a fazer isso. Estou fazendo para mim mesmo.

Tentei todas as alternativas que explicaram acima, até o link direto, e não funcionou.

O serviço que preciso é preencher a DBE.

Consulta de viabilidade deu DEFERIDO na OAB a na PREFEITURA, no entanto, ao clicar em preencher DBE, abre essa página de erro.

Indo pelo link nacional que vocês mostraram, preciso colocar o protocolo RNP, e diz que o mesmo NÃO FOI ENCONTRADO. Ou seja, é como se houvesse um erro de recepeção da transmissão do protocolo: Eu fiz tudo, foi deferido, consigo consultar no Redesim RN, mas no Nacional diz que o protocolo não existe.

Mandei mensagem via FaleConosco hoje 03/01/25, até agora, nada.

Que lixo de serviço

Hugo Fernandes, bom dia,

Acesse a Consulta de DBE e verifique se o recibo já consta com "Viabilidade Aprovada", Se ainda estiver constando a mensagem “Protocolo de Viabilidade não encontrado”, não será possível transmitir o DBE. Nesse caso, é necessário aguardar a atualização do sistema ou refazer a viabilidade, pois às vezes ocorrem falhas de sincronismo de dados no sistema REDESIM.

Links: DBE ABERTURA - DBE ALTERAÇÃO - DBE ENCERRAMENTO - DBE NOVA FILIAL

Muito obrigado Michael, estava com o mesmo problema!

Boa tarde
Obrigada Michael, consegui também!

Obrigada aos colegas que compartilharam os links! Deu certo por aqui também!

Olá, RAFAEL

Muito obrigado pela atenção! Tentei hoje de manhã e ainda estava off. 

Agora a tarde, fui ver se o mesmo erro persistia e vi seu comentário. Quando entrei lá, não apresentou mais aquele erro!

Realmente foi erro de servidor da receita. Consegui preencher. Agora esperar disponibilizarem pra preencher a DBE

Obrigado pelo seu tempo.

Hugo Fernandes.

Eu consegui enviar pelo link. Mas quando vou em registro p continuar diz que não solicitações atreladas para o protocolo.

Boa Tarde!

Fiz uma viabilidade e o protocolo não está indo para a Prefeitura e Cartório, com certeza e erro no REDESIM.

Alguém na mesma situação?

Bom dia, 

Estou utilizando os seguintes links para dar continuidade nos processos: 

BAIXA DE EMPRESA: redesimservicos.rfb.gov.br DE PRIMEIRO ESTABELECIMENTO: https://redesimservicos.rfb.gov.br/coletor-nacional/opcoes/inscricao-matriz